携程发布2017年国民出游大数据


来源:中国产业经济信息网   时间:2018-01-08





  谁是2017年最爱旅游的人?谁是2017年最舍得花钱旅游的人?谁是最爱坐飞机的人?携程大数据带你来看看“在路上”的他们。
 
  全年三分之一在飞机上度过  希望吃上麻辣烫
 
  2017年,携程的3亿用户乘坐飞机丈量了214个国家和地区,包括亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲、南美洲和非洲,人均飞行次数为3次。
 
  一位47岁的携程用户飞得最多,全年大约三分之一的时间在飞机上度过,如果把所有的航程加起来,相当于去了一趟月球。
 
  另一位“飞行达人”则在一年内乘坐飞机到过45个国家,成为飞过最多国家的旅客。
 
  携程用户在境内的北京首都国际机场、上海浦东国际机场、广州白云国际机场留下了最多的足迹,而亚特兰大哈兹菲尔德·杰克逊国际机场、迪拜国际机场、洛杉矶国际机场等成为接待最多携程用户的三个境外机场。
 
  越来越多的用户愿意在上机前和转机时在机场免税店购物。根据携程全球购数据,上海虹桥机场和北京首都机场的日上免税行、迪拜国际机场免税店均为消费金额榜单前十店铺。
 
  2016年,携程用户在选择和乘坐航班时,最关注的是座位间距、准点率和登机口是否靠廊桥,而2017年携程用户的关注点变为空姐和空少、WiFi、空中娱乐设施以及飞机餐,“不希望再吃鸡肉饭或牛肉面,餐饮增加麻辣烫”成为最大的期盼。
 
  住酒店人均花费1.2万 上海排名第一
 
  携程大数据显示,截至2017年年底,住酒店最久的用户,去年连续住了63天,创下新纪录。
 
  随着“说走就走”的流行,“酒店控”交出的账单金额也一年比一年高,花钱花出了新高度。
 
  携程大数据显示,2017年,最“土豪”用户在住酒店上花了近64万元,比起2016年的57万元增长不少。这位土豪住过的最贵酒店,高达15.4万元一晚。
 
  不仅是“土豪”,越来越多的用户也不愿委屈自己,会在旅途中追求更舒心的住宿体验。
 
  携程大数据显示,2017年,在住酒店人均花费方面,上海以人均1.2万元位居全国第一,北京、杭州、浙江温州、西安等城市紧随其后,人均花费均突破1万元。这些城市的用户出游时,喜欢入住高星酒店。
 
  与此同时,最近大火的“佛系”青年,引领了住酒店的新风向。从携程用户预订数据来看,均价在150元至400元之间的特色酒店和民宿更受他们的青睐。
 
  另外,获益于旅游消费升级,消费者选择酒店最关注的因素发生了大变化,从以往看重酒店服务员态度、酒店价格、交通等因素,转变为是否配有泳池、亲子设施、WiFi等设施。其中,情侣更关注房间是否配备双人浴缸。
 
  中国游客出境旅游 最爱带老干妈
 
  携程大数据显示,2017年最爱旅行的用户,以多达27次的出游频次稳居第一,相当于每半个月出游一次。同时,全年出游次数超过10次的用户占比提升,以有钱有闲的“银发族”为主。
 
  除了出游玩耍次数更多外,许多用户还热衷组团出去“嗨”。今年,携程组织的最大规模单个旅行团来自温州,800人一起前往昆明度假。
 
  在国内游持续高热的背景下,出境游也变得非常普遍。携程大数据显示,老干妈、榨菜、方便面等是游客最常带的三种调味品和方便食品,主要原因是不习惯当地食物的口味。
 
  值得一提的是,股市行情渐成旅游业的晴雨表。携程大数据显示,2017年11月,股市处于高位,不少大赚一笔的用户出游热情显著提升,出境游成热门选择。有用户甚至豪掷32万元,报名环球之旅。
 
  2017年,关于旅途中的糟心事,消费者的吐槽点很一致。从携程用户点评数据来看,景区厕所卫生条件差、景区饭店价高难吃、景点旅游纪念品相似度高,是出现差评最多的三个关键词。(方莹)
 
  转自:人民邮电报
 



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