截至去年底，中国已有惊人的3.58亿人使用手机购买产品和服务。在数字领军者如腾讯和阿里巴巴等取得成功后，在中国以外，众多金融机构正想方设法围绕用户打造全套生态系统。
非洲最大的银行标准银行选择了一条更直接的道路：与中国腾讯公司的微信联手，以分享非洲不断增长的移动支付市场。该银行支持的微信钱包于去年11月在非洲工业化程度最高的国家南非发布，这令用户能使用微信中文版的各种常见服务，包括转账、支付出租车及其他服务费用。
在肯尼亚，则是M-Pesa改变了当地人花钱、转账的方式。但M-Pesa在南非不怎么成功。就此而言，微信在非洲的聪明之举或许是与当地银行结成伙伴关系，从而能利用后者的支付网络基础设施并得到其他好处。但“微信非洲”不只是中国微信平台服务的翻版。该公司明白本土化的重要性，这点从其与南非媒体巨头的合作上看得很清楚。
实际上，适应中国的独特市场需求一直是腾讯公司成功的要诀。但要在非洲争取市场份额，情况大不相同。尽管非洲11亿人的市场潜力与中国几十年前有些像，但要想吸引这块大陆每个国家的顾客，则需对当地深入了解并综合考虑。目前，微信在非洲的业务还局限于加纳、尼日利亚和南非等国。目前，腾讯、阿里巴巴和百度之间的大战也仅限于中国，但他们进入非洲蓬勃发展的移动互联网市场的争夺即将到来。
无论微信与当地银行之间的合作多么细腻，在非洲开展业务所面临的挑战仍非常现实。眼下，非洲市场大多还是非智能手机用户，基础设施缺乏也是个问题，比如，在距南非第三大城市不到1小时车程的地方，手机信号就几乎全部消失。至于整个非洲大陆，中国的数字领军者最有价值的经验，或许在于促进服务水平低下的市场的增长。但若无一场革命，就无法达到这个目标。（作者：克莱尔·范·登·西弗 乔恒 译）
转自：国际商报
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