市民在平安银行购买一款基金后被告知“爆仓” ，百万本金损失超过20万
平安银行表示：销售过程完全合规。
20万去哪了？
2日上午，65岁的市民张女士拨通了早报口碑热线（0532-66988613），她向记者讲述了一件困扰自己长达四年的理财烦心事。
2015/05
平安银行：这款产品我们银行里的员工也都在购买，收益高，安全也没问题，等赚了钱您请我吃饭就行。
2015年5月，张女士到香港中路附近的一处平安银行办理理财业务。有一笔200万元的理财到期，想要把这笔钱继续用来购买理财。一直负责接待的理财经理建议自己将这200万元一分为二，100万元用来购买理财产品，另外100万元购买一款名为明曜启明6期2号的私募基金产品
张女士：自己当时根本就没有私募基金的概念，并且理财经理还一直表示这款产品是跟银行合作的，安全肯定没问题，出于对银行的信任，并且自己本身也认为在银行购买的理财，怎么也不至于亏损太大，于是就购买了该款产品。
2016/01
平安银行：没问题大姐，您就放心吧，等赚了钱您请我吃饭就行。
张女士告诉记者，在购买后的一年时间里，自己先后多次问过理财经理自己购买这款产品的情况，前6个月理财经理均表示没问题。
2016/03
平安银行：由于最近股市不太好，产品不是很理想，但问题不大，您放心吧，等赚了钱您请我吃饭就行。
张女士告诉记者，在购买后的一年时间里，自己先后多次问过理财经理自己购买这款产品的情况，前6个月理财经理均表示没问题，到2016年上半年，自己再询问时，理财经理表示由于股市不太好，产品不是很理想，但仍表示问题不大。“
2016/06
平安银行：用户您好，您购买产品‘爆仓’了。
张女士：......
饭我都准备好了，您告诉我”爆仓了”？
买的时候100万，现在账户就退回不到80万
20多万元去哪儿了？
平安银行：您好，大姐，您购买的这是一款开放型代销基金，并不是银行自己的产品。
银行将责任推得一干二净，而我却实实在在损失了20多万元呀，究竟该怎么办呢？”张女士发出自己的疑问。
随后，记者第一时间联系到平安银行青岛分行。中午11时53分，平安银行青岛分行相关工作人员宋女士拨通了记者电话，在了解具体情况后，表示将与读者具体联系，并积极展开调查，具体情况在落实清楚后，将会予以答复。下午5时许，记者致电张女士，张女士透露，中午12时至下午1时，平安银行工作人员与张女士取得联系，并询问了当时营业部主任、理财经理的相关信息。下午6时许，记者接到平安银行正式反馈：“接到贵报提供的投诉后，我们立刻对此事进行了调查，经了解，此事具体情况如下：销售过程完全合规，客户知悉风险，我们谨守银行责任，做好与客户的沟通工作。”
对于平安银行所反馈的答复，张女士并不认同，她提出质疑：首先，理财经理当时并没有跟自己明确表示购买该基金会有风险；此外，她清楚记得，这款产品的宣传材料上写着平安银行联手某机构推出该产品。“就是相信银行，我才购买了这款产品，如果提前被告知是代销，我是绝对不会买的，如果能调取当时的录音录像，事情的前因后果一定能够明晰。”张女士这样说。
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