携程“虐童门” 谁是恶之花谁是罪之源

　　一切社会问题，归根结底都是经济问题。
 

　　携程亲子园虐童事件迅速发酵，曝光的视频触目惊心。在一个拼娃拼教育蔚然成风的社会，捅了人民群众的蚂蜂窝，能不同仇敌忾吗？
 

　　11月9日，最新的进展是，涉嫌虐待的四名工作人员已经被刑拘，但是民愤难平。携程、委托方《现代家庭》杂志社及下属的第三方教育机构“为了孩子”学苑、当地妇联，都被舆论依次点名，应为虐童事件负责。现在，携程HR高级总监引咎辞职，杂志社发了道歉信，当地妇联表示要严肃处理。如此而已。仅此而已。
 

　　虐童事件的前因后果基本被媒体梳理清楚：刚开始，是携程为自己的员工谋福利，建园专门托管3岁以下幼儿，以解决员工的后顾之忧。但是因为资质卡壳，没有获得当地教育部门的许可，独立办园此路不通。之后经当地总工会和妇联介入并推荐，幼儿园以“由妇联指导工作”的试点工程重新亮相，运营管理机构也变成“为了孩子”学苑。说白了就是挂靠政府部门，哪怕是妇联这样的“清水衙门”，权力背书，曲线办园。如果无此恶性事件，也就相安无事。可惜虐童东窗事发，所有的不合规不合法就都浮出水面，依然是资质不过关。
 

　　如果想治标，只需知道谁是恶之花。如果想治本，就需明白谁是罪之源。携程失察，杂志失职，妇联监管不力，这是毫无疑问的。它们目标大，轮廓清楚，容易“群起而攻之”。但这仅是皮相之论，最多解决个案，不能触及实质问题。
 

　　这首先是一个供需矛盾的问题。需求旺盛，供给不足，市场层面的紧张最终会反映在社会层面。3岁前的托幼市场，政府没有财力投入。与此同时，政府也没有放手发动资本。因此，在这样一个几无标准和监管且专业化程度很高的市场，高质量的供给畏葸不前，低质量的供给充斥其中，可谓是“不平衡不充分的发展”的鲜活例子。
 

　　其次，这是一个管制松绑的问题。办学资质应当通过行政许可获得，但如果携程这样的大企业都有心无力，管制是否过于严苛？托儿所市场无章可循，企业要自建托儿所，只能比照幼儿园的标准，但后者“难于上青天”，至少在上海，连携程都办不下来。在经济学上有共识，凡是管制过多的地方，总是伴随着寻租的高风险。
 

　　最后，这是一个服务业开放的问题。中国经济的转型，创新和服务是必由之路。如何激活和开放服务业特别是高端服务业，是测量我们改革开放的一把标尺。教育、金融和健康是服务业的大蛋糕，不过囿于安全性和公益性考量，总是有所保留。就在11月9日，外交部透露中国将大幅放宽金融业的市场准入，市场反响热烈。托幼教育市场的进一步开放是否提速，值得期待。事实上，在开放程度高、资本活跃、供给充足的教育细分市场，比如留学和培训，状况显然就好很多。
 

　　归根结底，这是一个供给侧结构性改革的问题。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”


       转自：北京商报

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