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携程致歉:二次支付无票是系统Bug 绝无大数据杀熟
3月11日上午消息,针对网友在携程上重搜机票贵了近1500元一事,携程方面发表道歉声明称,二次支付显示无票是系统Bug所致,绝无大数据杀熟。 微博网友陈利人昨日爆料称,携程疑似再次出现大数据杀熟现象。他表示,自己日...
2019-03-12
境外旅游订的酒店少房还住地下室,携程:赔偿房费加情感补偿
承诺入住的酒店距景点5公里范围内结果变成了25公里、房间数量少一间无法全员入住、住的是未完工的地下室,充满霉味……7月28日,律师朱孝顶发微博直斥携程太烂了。 7月30日上午,携程方面回应澎湃新闻(www thepap...
2018-07-31
注册容易注销难:携程注销要求用户手持身份证拍照
工信部早已出台有关规定,互联网信息服务提供者应当为用户提供注销号码或账号的服务。而现实中,随着智能手机的普及,网友却频频遭遇注销App难的问题,由此引发的担心也越来越多。律师表示,不支持用户注销账号,不仅直接...
2018-06-27
携程宣布全国门店推出外币兑换服务 破解出境游一大痛点
随着中国境外游客的增加,外币兑换的痛点也日趋显著。比如,出游国家太小众而币种稀缺;或是银行预约周期太长,且小面额外币长期处于供不应求的状态;即便到达目的地后再兑换外币,游客将面临支付更高手续费的问题。
2018-06-19
携程半年内被4次约谈1次点名 负面缠身路在何方?
6月的携程注定不平静,前脚因无证经营网约车被深圳交委会查处,后脚被工商局因违法《广告法》和《旅游法》的规定被点名。
2018-06-13
携程响应民航局号召:全方位提升群众满意度
民航资源网2018年6月11日消息:随着大众旅游时代到来,在“一张机票”之外,旅客越来越看重服务体验。
2018-06-12
携程网未经许可在深圳经营网约车业务被查
深圳市交通运输委员会日前透露,将在全市开展网约车专项整治行动,以规范网约车经营。据记者了解,就在6月1日,携程网因未取得网约车经营许可证却在深从事网约车经营而被查处。
2018-06-06
携程成立互联网行业首个“女性学院”
5月13日是母亲节,携程宣布成立专为女性服务的“携程幸福旅程学院”。这也是互联网行业中首家成立女性学院的企业。
2018-05-15
中国最具影响力10大旅行社企业发布 携程排名第一
记者近日获悉,我国权威机构近日联合启动《中国旅游影响力调查2018》,覆盖全国所有省市、访问对象超过500万……
2018-05-14
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专题:山东北金集团陷环保危局
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专题:复星医药深陷“举报门”
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专题:海底捞频曝食安问题
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