6月1日，中国移动4G新资费正式上线。消费者在享受大幅下调的4G新资费的同时，也嗅到了基础电信运营商与虚拟电信运营商竞争的火药味——
4G新资费搅动一池春水
□河北日报、河北新闻网记者 段丽茜
双方博弈：消费者乐享实惠
6月1日下午，省会市民敦女士来到石家庄移动东风路营业厅，定制了“半年内每月6块钱100M”的流量包。“原来每个月10块钱70M流量，现在便宜多了，我还定制了另外一种流量包，这样我每个月多花12块钱，共增加了200M流量。”新上线的4G新资费，由于门槛降低，吸引了不少消费者更改业务。
河北移动副总经理刘欣表示，虚拟运营商会把原来消费者对基础电信运营商不满的地方，作为进入电信市场的切入点、卖点。“我很关注虚拟运营商，因为他与我是竞争关系。我们首先要在原来客户不满意的地方做更大改进，4G新资费上线就是一种对策。”他说。
资费贵、月底流量清零一直为消费者所诟病，本次中国移动资费调整也集中在这两点。新资费套餐内流量全线增加，最高可以增加一倍。迎合大众的消费，还增加了多款中低档位的流量包与套餐，如4G飞享套餐增加了58元档位，比原套餐最低档降低30元，套餐外流量资费也统一下调。新的资费让更多人实现了“用得好还要用得起”目标。此外，该公司还推出了月末流量不清零资费模式以及流量分享套餐。
业内专家把这种改变，看成是虚拟运营企业推动基础运营企业进行的商业模式创新。虚拟运营商可以和多家基础运营商签订协议，为用户提供更多的网络选择空间。市场手段的应用，促使多终端共享流量套餐、月底流量不清零等变化的出现，彰显着行业往更好的方向发展。
细分市场：虚拟运营商谋变
虚拟运营商进入电信市场是大势所趋，但这并非意味着就会一帆风顺。
5月21日，苏州蜗牛宣布正式放号，承诺“半年内语音通话全免费，半年每月赠送500M全国流量，零月租，流量两年不清零”。当晚，苏州蜗牛合作方中国联通紧急叫停这项业务。
尽管苏州蜗牛负责人之后表示，这是与中国联通沟通不够造成的，并于5月28日零时重新恢复170放号，但是虚拟运营商转售业务还是遭遇用户质疑：虚拟运营商从电信业三巨头手中拿到的短信、流量批发折扣在六至七折，利润空间不大，纯比价格，零售商怎么可能拼得过批发商？虚拟运营商胜算在哪里？
答案是：细分市场。
中国电信研究院规划所所长胡坚波认为，基础运营商的竞争模式是全业务竞争，基本上覆盖所有领域，但是由于是大众化市场，不会专门针对某一个局域市场。虚拟运营商在手段上应避开运营热点，发挥自身的优势，专注细分市场，不做简单的批发和零售。
事实上，一些虚拟运营商正在向着这个方向努力。京东通信提出，自5月28日至12月31日，凡京东银牌及以上用户，每在京东消费2元钱，就可为自己的170号码增加1分钟通话时间和1M流量，每月最高可赠送500分钟通话时间和500兆流量。这意味着选择京东170的用户，在每月网购支出的同时，还在给自己的号码“自动充值”。京东通信170号码关联京东账户，能以优惠价格在京东平台上购买到多种“特权”商品，还将享受自营商品全场配送免费的优惠等。
竞争合作：共同完善产业链
尽管不会出现大面积恶性竞争，但是我省一位业内人士认为，未来，恶性竞争在个别地方、个别业务还会出现。
恶性竞争对任何一方都没有好处。不管是出于什么原因，蜗牛移动被叫停事件中，虚拟运营商损失明显，中国联通也被质疑“垄断”。
基础运营商与虚拟运营商各自独立、相互竞争，又同处于一个产业链上下游。“应构建良好的虚拟运营商产业生态圈。”全球领先的专业咨询机构埃森哲大中华区通信媒体与高科技事业部总裁黄国斌表示。
日前，河北电信副总经理张宣吉对记者表示，基础运营商又造网络，又卖业务，随着虚拟运营商的进入，基础运营商的功能等于又多了一个代工。“中国电信集团对虚拟运营商的态度是全业务支持。”他说，将网络资源批发给虚拟运营商，由它贴牌去卖，卖的还是中国电信的产品，而且还能让人们享受更加优质的服务，何乐而不为？
协同融合，创新共赢，这正反映了运营商在互联网思维下构建良好产业生态环境的姿态。
在互联网时代，互联网、运营商和传统行业融合是发展方向，运营企业向用户提供的是一个综合性服务，有终端、中间通道，也有后面的云平台。“不论是基础运营商，还是虚拟运营商，都要有创新的思维，从同质竞争走向异质竞争，从标准化的业务走向个性化的服务体验。”专家表示。
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移动转售业务用户明年将接近5千万
从全球来看，虚拟运营商的发展已经从2004年到2007年的发展高峰期，逐步进入一个相对平稳的阶段。亚洲市场整体起步较晚，根据西欧和美国的经验，虚拟运营商前两年是起步期，渗透率大概从零到2%左右。5年到7年左右进入相对平缓期，渗透率可以达到7%左右。我国移动通信转售市场有比较好的发展前景，预计到2015年将有3%左右的市场份额，整个移动转售业务用户接近5000万。
虚拟运营商发展的同时，也将为基础运营商的增长带来机会，特别是为市场份额相对小的运营商带来机会。以美国为例，Sprint通过与多家虚拟运营商合作，大力拓展细分市场，使得其市场份额从第四上升到第三。澳大利亚第二大运营商与15家虚拟运营商合作，带来了12%的用户数，新增用户数高达50%。因此，基础运营商应该以开放、平等的心态对待转售虚拟运营商。
整理/段丽茜
