“里应外合”高德地图企业版助力金融行业360度人性化服务


时间:2012-05-16





随着金融行业的急速发展和业务的多样化,近年来商业的经营管理变得越来越复杂,这客观上就要求金融机构的经营管理必须走向系统化的管理轨道,而金融管理者也迫切需要一个工具能帮他快捷简便地整合商业世界和客户数据,使他能够深刻了解金融机构的经营现状。随着高德地图企业版在金融行业的广泛应用,这一问题得到很好的解决。


作为首家全面进军小微企业金融服务领域的全国性商业银行,中国民生银行已经成为全球最大的小微企业金融服务机构之一。随着客户量的不断增长和营销管理的迫切需要,急需实现小微金融手机软件业务应用系统的搭建。针对越来越多的用户开始使用手机上网获取资讯的行为习惯,结合民生银行小微金融业务的延伸和补充,基于手机地图服务的直观、简便、服务辅助性强的应用为核心,高德地图企业版研究设计出符合小微金融业务的手机应用,以长远的眼光发现和培育客户,主动引导客户发挥金融作用,真诚地帮助客户成长。


民生银行小微金融手机系统:


功能模块
①手机端从后台即时下载任务列表
②客户经理上报走访数据,实时传输后台
③任务路径的规划和导航,并将完成的任务展现在地图上,方便查看。




应用场景:利用此套手机系统能与业务管理后台对接,对已有业务客户经营状况进行实地走访查看,采集数据,并实时的传给后台带有位置信息的数据(商户名称,商户类型,商户照片),保障了数据的真实性、即时性、互动性,将业务数据与地图信息服务结合在一起,提高了日常业务管理的效率。


据了解,高德地图企业版不仅能应用于民生银行小微金融手机系统,它还能应用于金融行业多种渠道。目前,高德地图企业版提供10余种地图开发引擎,300多个服务接口,可为用户提供2000多种丰富的地图内容展示效果。千万级海量兴趣点、道路、区域等地图要素,也可在几秒之内完成实时渲染显示,能够向客户提供从MapABC基础地图内容、数据采集、地图展现,再到专业行业应用,以及从网络到终端的“数据+软件”,“地图+导航”,“前端+后端”的一体化产品解决方案,真正做到“里应外合”,满足金融行业不同层次、不同应用开发场景的需求,实现360度人性化服务。


“里应外合”之一: ATM机、自动设备,金融网点等数据信息的地图展示


金融服务机构通过高德地图企业版与自有后台系统的结合,可以动态发布和管理对应商业资源数据。随着经济的进步和金融业竞争的加剧,金融机构服务的ATM机、自助服务点等正以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落。这一进程虽然给客户带来了更多便利,但是却给金融管理机构带来了严峻的挑战。以ATM机为例,ATM机庞大的分布数量、相应的详情资料(型号,年限)、动态交易情况、耗损程度等信息亟需进行很好的整合。而高德地图企业版将ATM机的分布直观的在地图上进行展示,并通过与ATM机监控系统和实时交易系统的无缝对接,对ATM机终端的静态和动态信息通过不同颜色的图标、图表进行直观的展现在地图上。当发生突发事件时,方便及时的对故障做出反应,提高用户满意度。



  版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场。版权事宜请联系:010-65363056。

延伸阅读

热点视频

第六届中国报业党建工作座谈会(1) 第六届中国报业党建工作座谈会(1)

热点新闻

热点舆情

特色小镇

版权所有:中国产业经济信息网京ICP备11041399号-2京公网安备11010502003583