地板市场价格战已过时 体验式营销成亮点

　　时下，地板行业的价格战已经成为了诸多地板企业惯用的伎俩，但是长期以往的价格战对于行业的健康发展并没有积极的作用，唯有加强服务及产品的附加值才能满足消费者的现下需求。

　　地板体验式营销或可替代“价格战”

　　"不可否认，现在很多地板卖场还是在拼价格，特别是逢重大节日，动不动就是工厂直销价、全市最低价，但除了这些，我们必须给消费者其他的感觉。"一本土地板品牌老总说，相比而言，卖场氛围、服务态度、送货安装等问题更容易博得消费者的欢心。

　　过去，家居卖场拼的是"块头"和规模，地板行业竞争的唯一杀手?就是"价格战"，所有卖场及地板商家在促销方面注重的是数量。随着全新的商业理念导入，今天的家居卖场已经不仅仅是出售商品的场所，而是要给消费者提供一个家的概念，一个家的感觉。

　　"情景式购物不但可以给消费者最直观的感受和体验，也能有效地表达品牌的理念，吸引到目标消费群体"，某品牌地板销售负责人表示，产品设计的初衷就是针对都市中产，风格简洁实用但不乏创意，他认为，这比在产品上贴一个"低价"标签更有打动力。

　　体验式营销对卖场运营提出更多要求

　

　　体验式消费对卖场的运营成本提出了更高的要求。要求卖场地板产品配合各种形式的样板间以达到营造真实空间的目的，对卖场面积的需求远远超过传统卖场。

　　体验式消费家居卖场为消费者提供设计、商品展示和销售、装修等一套完整的家居解决方案。一改传统家居卖场只是地板产品和材料的简单销售，而深入到消费者购房、装修、购买家居等一系列的消费行为中。

　　因此，在售后服务方面的提升也就非常的必要。在现有的送货基础上，家居卖场可以为消费者提供布局、装修建议，甚至可以直接为消费者进行全套的装修服务，形成新的利润点，并延伸到地板行业的上下游而形成一个完整的产业链。

　　专家提醒，消费者在进行"体验式"家居消费时，应该注重比较样板间与样板间之间的不同地板、橱柜等产品，选择最合适自家风格的，而不要流连于样板间统一完美的搭配表面。另外，在享受"体验式"带来的购物乐趣时，也不能忽略售后服务保障。

来源：九正建材网

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读