地板行业发展电商亟需改变的问题

　　如今，电子商务的浪潮席卷而来，曾一度被认为不适合网上销售的地板家居行业，也开始了电商之路。与过去消费者到店里看到产品，然后选择款式、尺寸等，与销售人员商量好价格，再由商家安排送货不同，今天很多人往往只是通过网上的图片、价格来决定是否购买，甚至连过去与销售人员的面对面交流，也被一个个对话框所取代。

　　多层实木地板行业发展到现阶段，电商的路也逐渐发展起来。尤其是在经过双十一的这场盛宴之后，地板电商也遇到了诸多问题，要想在未来的电商之路上有所发展，还需在有些方面上做出一定的改善。

　　线上价格难设定

　　从地板厂家来说，消费者对于电商最大的吸引莫过于方便和低价，因此，很多电商上线的产品价格会明显低于实体店的经销价格，这就造成产品的售后等质量大打折扣，但是，如果将线上线下的价格进行统一，从而厂家让利给经销商，让经销商做终端，如此一来，地板经销商的积极性也会下降，同时，造成线上价格不得不做出下降调整，一而再，再而三，最后只能是自己将自己逼上无利润可图的绝路。

　　物流配送成问题

　　而同时，电商运营，伴随着就是巨大的物流成本，一方面，物流送货的成本高，消费者购买产品后，不断的派送使得物流成本高居不下，而在物流派送过程中，还需要考虑消费者退货的要求，产品在物流过程中的损坏程度。地板产品从出产厂家发货到消费者手中，虽然运输的费用有部分是消费者自己掏，但是，一旦产品在中途因为物流原因损坏，对于地板厂家来说，无疑是一件吃力赔本的买卖，寻求合适的物流从而成了电商销售中重要的一环。一旦物流无法做足，电商销售方面就完全是空谈。

　　消费者缺少购物体验

　　“感觉网上买东西没有实体买东西实在，再说了，自己去实体店买，可以触摸可以看，可以亲自感受，网上谁的拍图谁知道和现实中有多大差距呢?”小编在走访卖场的时候遇到一位顾客，该顾客如是说。而对于80后消费群体来说，简单是追求之本，但是简单并不代表偷懒。

　　多层实木地板电商发展时间短，而其中的一些管理和运营尚且未达到完善，作为虚拟平台，一个“虚”字，多少也让一些消费者真正感受到了产品的一些“虚”。

　　电商管理不够完善

　　地板电商运营不当和管理的不完整，使得电商在消费者心理的接受尚且无法跟实体店相提并论，然而，企业针对电商平台的发展管理和运营管理，也是电商发展进退两难的主要原因之一。

　　部分企业在进入电商后，发现电商销售还没有自己实体店的销量好，也就渐渐放松了对电商的管理，针对电商的投资和运作减少，更多的一些地板企业只是带着一点跟风的思潮，对电商的定位不清晰，本着“别人都有电商，我也必须有”的心态做一个电商平台，让自己挂有一个电商交易的名号，而并未对电商进行投资管理和运作。这就造成为什么行业人人高喊进军电商，但真正进军的却没有几个。

　　然而，在电商强大的网络宣传与产品促销能力面前，电商的未来还是普遍被看好，但是用怎样的形式去改变，如何使得线上线下合二为一，相辅相成，依旧没有特定的着落，这也使得当前国内电商高不成低不就，进退两难。

　　现阶段电商更多是实体卖场的一种新营销模式，以此扩大信息传播速度，迎合年轻消费者的喜好。家居行业非标准化产品多，注重售前设计、体验，售后实木地板安装服务不可缺等特性，决定了综合性电商很难与家居专业电商抗衡，电商想要在家居行业迅速发展，必须寻找到到行之有效的突破现有瓶颈的方法。

来源：九正建材网

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