往地板营销中加点“人情味”

　　地板企业如果一味打“价格战”、“促销战”是难以赢得消费者的长久青睐的。“硬冷”的地板营销在木地板市场逐渐成熟和饱和的今天，需要的是增加一点应该有的人情味，进行人性化的营销方式。

　　站在消费者角度营销

　　在销售过程中，部分地板企业会用大量的专业术语形容地板产品的材料特质、生产工艺、环保等级等性能。这样的结果往往是消费者听得云里雾里，甚至会产生“你是不是在忽悠我?”的反作用。
注重人性化的营销方式则是侧重对地板产品的效果宣传，用简单明了的语言直接告诉消费者这一款地板产品能给用户带了什么好处和利益。

　　消费者不是“一次性”的

　　消费者不像“一次性筷子”一样，只能使用一次。购买了地板产品的消费者，在未来还是会继续消费，他们是地板市场的潜在消费者。人性化的营销方式，注重提高消费者对地板品牌的认知度和依赖性，培养潜在消费者，让该品牌成为消费者今后的首选。地板企业在营销过程中不能单单只针对某一款产品进行营销，而是要融入自身企业的品牌宣传。
人是市场的主体，地板企业与顾客建立长期的联系接触，就是长期熟悉市场。在人性化的售后服务中，回访调查的形式，不仅可以了解地板品牌在使用过程中存在的一些问题得以改进，还可以提升顾客对地板企业的好感度，从另一角度来看，这也成为了地板品牌的隐形营销。

　　相信每一个地板企业都有一个自己的营销方式。而地板企业需要明白的是消费者就是市场，只有站在消费者的角度，用人性化的营销方式，才能让消费者真正折服于地板品牌的魅力之下。

来源：中国木地板网

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