木门企业品牌危机管理 未雨绸缪是发展之要道

　　由于木门行业发展逐渐成熟，各企业间的品牌意识也不断加强，且成为竞争手段中的一大方向，但毕竟市场是不断变化的，企业无论如何也不能完全把握住明天的市场，所以未雨绸缪是企业在行业中生存发展之要道。

　　品牌危机管理是指企业要做好品牌危机的预警和防控，同时当发生危机时企业对危机采取应对措施，积极消减负面影响，争取做到转危为机，以确保品牌保值增值。这里面包含三个方面，危机的预警，危机的处理和危机的恢复管理。

　　品牌危机预警是第一步

　　品牌危机预警是品牌危机管理的第一步，也是品牌危机管理的关键所在。所谓“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。品牌危机预警主要是指人们基于品牌危机的认知和品牌危机意识，从而构建的预警和防控系统。

　　危机处理需懂得危机转化的能力

　　危机的处理是指在面对危机时，要当机立断，能够快速控制事态的发展。任何犹豫不决、等待观望的行为都会使危机变得更加严重，更难处理。此时除了化解危机，更要懂得危机转化的能力，毕竟危机的反面是机遇，危机管理的根本在于木门企业能否转化危机，使危机为企业所用。

　　需完善后品牌危机管理机制

　　危机的恢复管理是开展后危机时代的品牌管理。木门企业需完善后品牌危机管理机制，对具体事件进行追溯、分析和总结，并对相关责任人作出相应的奖惩处理，重点放在如何减小危机对品牌的负面影响，进一步通过相关工作升级品牌资产的相关工作中来。

　　美国某权威机构在对全球500大企业核心竞争力进行研究后指出，可口可乐、通用电气这些品牌长青不坠的原因，不在技术优势而在其危机管理。所以，木门企业要想做到品牌长青，必须强化木门品牌危机管理能力，能够不惧怕任何品牌事件，懂得化危机为品牌动力，推动木门品牌良性发展。

　　面对品牌的危机，木门企业首先是要具备的一定是危机管理意识，企业要有把控危机方向头脑，团队要有能随时把危机转化的能力，计划赶不上变化，不仅需要能力，还需对市场走向的把控力，以便随时扭转方向。

来源：中华门窗网

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