运营商“去电信化”:转型需要勇气和决心


作者:马继华    时间:2013-06-25





  谁都看得出来如今运营商面对的尴尬境地,谁都知道需要转型才能谋得发展,但并不是谁都能够真正的实现转型。转型总是痛苦的,并不是谁能忍受痛苦,特别是在KPI当道领导经常换的报增长时代。

  不过,即便再痛苦,不转型总是没有出路的等死,如果看到了转型的路向就应该快速决策并强力推进,没有勇气和决心肯定完不成转型的任务。

  运营商的去电信化等于是向百年以来的惯性思维和方式作出挑战,等于是让拿弓箭和刀剑的人突然要开坦克架飞机,首先得拿出必胜的勇气出来,要敢于向对手学习向原有的习惯作别,这种勇气至关重要。

  更严重的是,运营商的去电信化等于是自己向自己开枪,去电信化的过程中,也许会严重的影响到运营商的既有业务收益,会大大损害运营商业绩的增长甚至出现业务萎缩和收入降低,但这都是转型过程中的阵痛,是必须忍受的痛苦。世上没有没有波折的发展历程,基业长青的企业都曾经经历过磨难,只要顶过去了就是风雨之后的彩虹。最可怕的是,不相信自己的挫折,不敢认可自己的错误,不敢面对的结果就是失去转型机遇从而走下历史舞台。

  运营商的去电信化不是靠说就能完成的,需要踏踏实实的去做,但离开说也万万不行,需要的是说和做的统一,特别是上层说做到“说到做到”,不能是语言上的巨人行动上的矮子,这会害了数十万员工的心,也会让去电信化变成空洞的口号无法落实。

  作为运营商的最高领导层,应该有坚定的决心,从各个方面通盘考虑进行去电信化的研究部署和计划执行,有条不紊的根据实际情况推动各项任务的完成。在这个过程中,也许会出现很多不可预测的问题,也许会出现各方面的质疑和挑战,但一旦认准了方向就不要逡巡摇摆,应该下定决心排除万难实现胜利。

  从当前的现实看,运营商要做好去电信化,就必须敢于向自己传统的业务进行自我革命,与互联网公司齐头并进或者先行一步做到极致,只有这样的勇气和决心才能寻找到新的合适的商业模式,也才可能让监管当局作出有利于运营商转型的改变,否则,摸着石头过河的结果就是贻误战机一败涂地。

来源:飞象网 作者:马继华



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