中国品牌力指数（C-BPI）调查结果发布

　　日前，中国品牌力指数（ChinaBrandPowerIndex，简称C-BPI）结果在京发布。作为工信部专项扶持的中国品牌建设基础工程，该指数由中国企业品牌研究中心（http://www.chn-brand.org/）及直属研究咨询机构Chnbrand实施。2014年C-BPI项目调查时间从2013年8月开始到2014年1月止，为期5个月。在社会各界的期待下，继前三届之后，2014年C-BPI研究成果再次发布。

　　中国品牌力指数（C-BPI）调查是消费者和企业最信任的品牌评价制度。2014C-BPI在5个月的时间内有效访问了30个城市的13500位消费者，其研究结果中充分揭示了快消业（食品、饮品、生活用品、时尚用品、药品/保健品等），耐用消费业，批发零售等14大行业的领先品牌、各自得分及品牌力的展现；C-BPI是在中国消费者对使用或拥有过的产品或服务反馈意见基础上进行的独立无偏见的研究，是测定影响消费者购买行为的BrandPower指数，是消费者和企业最信赖的品牌评价制度。C-BPI研究结果的发布旨在帮助消费者做出明智的消费选择，帮助企业建立先进的品牌管理体系，帮助各界了解在激烈的市场竞争中，中国国内产业的品牌竞争力，确定各产业及企业所处的位置，引导企业建立品牌战略管理体系，为开发和培育出世界性品牌提供相关指标。

　　第一、2014年行业第一品牌属地特征和格局变化分析

　　在2014年C-BPI调查的178个行业中，有65%的行业第一名由本土品牌获得，比去年下降了1个百分点；在115个本土第一品牌中，北京和广东品牌数并列第一，各占25%。在连续4年C-BPI共同调查的105个行业中，共有75个品牌（占比71%）连续四年蝉联行业冠军。其中，快速消费品行业有43个品牌，以蓝月亮（洗手液）、长城（机油/润滑油）为代表；耐用消费品行业有16个品牌，以方太（抽油烟机）、联想（笔记本电脑）为代表；服务行业中有16个品牌，以永和大王（快餐连锁）为代表。希望这些品牌能够时刻洞察并满足消费者需求的变化，赢得消费者的持续信赖和忠诚，在不久的未来获得C-BPI“黄金品牌（连续5年以上行业第一品牌）”荣誉。

　　第二、C-BPI第一品牌的竞争态势和逆转

　　今年的第一品牌竞争更趋激烈。在170个行业中，有153个品牌（占比90%）连续两年蝉联行业第一。在这153个品牌中，有67个品牌持续保持强势领先地位，其中包括蓝月亮（洗衣液）、乐扣乐扣（保鲜盒）、蒙牛（乳酸菌）、宝马7系（豪华型车）、新浪（互联网门户）、腾讯（大型网络游戏运营商）、天福茗茶（茶业连锁）、新东方（培训服务）、珍爱网（婚恋网站）、中国平安（财产险）等。其中，以蓝月亮（洗衣液）为代表的行业代表性品牌，对市场具有支配性力量。在过去的一年中，乐扣乐扣（不锈钢保温杯）、金利来（领带）、佳能（数码照相机）、太阳雨（太阳能热水器）、新浪（微博服务）、携程网（在线旅游）、神州租车（汽车租赁连锁）等15个第一品牌将其市场领先优势从2013年的“弱/一般”扩大到2014年的“强势”。对于上述企业来说，未来应该继续加强消费者监测，及时发现消费者需求的变化，捕捉新的潜在需求，进行产品创新或扩大品类，从而制造新的追随，塑造更为强大的品牌。

　　在2013和2014C-BPI共同调查的170个行业中，大部分品牌蝉联了行业冠军，同时也有17行业（占比10%）发生了第一品牌逆转。例如，2013年C-BPI手机行业冠军三星由于消费者忠诚度与竞争对手苹果的差距进一步拉大，导致痛失来之不易的行业品牌冠军，令人遗憾。品牌管理是个系统工程，任何诸如产品质量、售后服务或者其他环节的问题最后都会反映到品牌力上来。好丽友曾经连续蝉联2012、2013两年派行业冠军，今年由于其C-BPI得分下降而被达利园取而代之。有远见的企业深知，市场份额的领先仅仅代表着现在，而品牌力的领先则预示着未来，任何对消费者的忽视、对品牌管理的疏忽都可能带来难以估量的损失。观察历史数据，过去三年发生逆转的行业比例在不断下降。这说明C-BPI行业第一品牌越来越注重对品牌的维护。

　　第三、如何以C-BPI为依据持续塑造品牌

　　C-BPI调查已经连续进行了4届，作为中国品牌建设的基础工程，C-BPI为中国市场的本土品牌和国际品牌提供了行业标准统一、指标体系科学规范、持续跟踪监测的品牌力测评服务体系，为企业持续塑造品牌提供了价值指引。那些利用C-BPI指标体系和数据构建了品牌管理体系的企业在品牌塑造上更有保障。另外，在C-BPI基础上，Chnbrand提供有针对性的品牌力提升方案，帮助企业保持品牌领先优势。当然，作为国内最为权威的、最具公信力的品牌力评价标准，每年的结果发布本身就是一个极具影响的品牌杠杆，在帮助优秀企业提升品牌价值上发挥了重要作用，这在过去几年中已得到了实践的印证。

　　第四、C-BPI是指导消费者理性品牌选择的风向标

　　通过指数发布“对消费者理性消费、绿色消费予以影响”。在市场品牌多如“繁星”的消费环境中，在铺天盖地的品牌广告和品牌公关的氛围中，消费者面临的难题是在选择时无从下手。C-BPI作为基于有行业消费经验的消费者反馈基础上的评价指数，代表了消费者心声。因此，根据其研究结果的行业品牌排名，消费者可以准确的做出理性判断。过去几年的观察发现，C-BPI在这一方面已经发挥了重要的社会效应和贡献。目前，C-BPI发布平台已经上线，并且每年实时更新，消费者可以上线进行实时查询，了解当年各消费行业中不同品牌的排名。随后，还可以从Chnbrand陆续发表的热点行业C-BPI深度分析报告中了解更详细的信息。

来源：消费日报

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