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众安在线首度盈利近亿元，“保险+科技”双引擎战略获证

来源：中国产业经济信息网时间：2019-09-03

　　8月26日，国内首家互联网保险公司众安在线(6060.HK)发布2019年中期业绩报告。报告显示，截至6月30日，众安服务用户3.5亿，销售保单33.3亿张，录得保费收入59亿元(人民币，下同)，同比增长14.5%，实现归属母公司股东净利润0.9亿元，成为上半年唯一实现盈利的持牌互联网保险公司。这一成绩表明众安在线始终坚守的“保险+科技”双引擎战略逐步显现出强大的生命力。

　　以产品赢用户，稳固核心业务快车道

　　近年来，我国相关政策着力引导保险业由粗放发展转向集约式，拒绝盲目扩张业务版图，偏离保险业发展初心。呼吁“保险回归、保障本源”。众安在线积极响应国家号召，牢牢把握保险产品的核心竞争力，始终将助推产品优化、为保民提供优质服务放在首位。

　　据中期报告显示，众安的网红产品“尊享e生”系列总保费收入11.5亿元，同比上升49%，仍处于强劲增长状态。其实，从上线以来“尊享e生”就赢得了广发保民的认可，被称为“国民医保”但众安在线并未停滞于此。三年来持续对其进行优化升级，从普通人群到专门针对甲状腺患者的“尊享e生优甲版”，从智能核保服务到保费缴付方式创新实现月交版，这款医疗险一直走在发展的路上。

　　值得一提的是，在中期报告的一系列数据中，生活消费生态数据格外亮眼。其总保费获得13.7亿元，同比上升82%，这得益于众安在线与蚂蚁的深入合作，切实关注个体，聚焦核心业务增长，将其稳定在快车道。

　　以科技强保障，持续赋能保险价值链

　　众所周知，早在2016年，众安在线便成立全资子公司众安科技，据中期报告显示，众安在线科技研发投入占据总保费比例可达8%，总计4.6亿元，累计申请405件专利，几年来发展保险科技的决心始终如一。事实证明，保险科技是众安业绩增长的长效驱动力。

　　首先，依托于科技的整体实力，众安在线实现了业务版图的精准拓展。2019年3月，众安获发首批香港虚拟银行牌照;2019年7月，众安获互联网医院牌照。这两大牌照的获准，显示了众安在线开创互联网金融与互联网医疗业务板块的前进方向。以互联网医疗为例，众安在线将持续推进“保险”+“互联网医疗”的交互发展，打造大健康生态圈，引领我国新医疗实现跨越式发展。

　　其次，众安在线服务能力的提升也离不开众安科技的鼎力支持。得益于保险科技加码，众安承保与理赔自动化率达95%以上，在线客服人工智能使用率70%，众安业务流程实现自动化和智能化。以众安“保骉车险”服务升级为例，近期推出视频理赔新功能，再次刷新理赔速度，继续引领互联网车险行业新变革，这是OCR识别技术、AI技术、5G技术等共同作用的结果，也是众安在线科技驱动力的典型实践。