一张行走在风中的“顺丰名片”

一张行走在风中的“顺丰名片”

　孔子有云“入芝兰之室，久而不闻其香”。

　　在顺丰久了，好多事情均已看做平常，

　　比如我们的速度，我们的时效，我们的服务。

　　这些曾让我们倍感自豪振奋的细节，在时间的车轮下已被碾碎，糅合，

　　变成了我们骨子里的理所当然。

　　其实，每个人都是顺丰的一张名片，

　　无论何时何地，无论你在做什么，

　　举手投足之间顺丰人特有的印记总会被发现。

　　故事发生在某年的端午节......

　　端午回家，同事借我一顶顺丰的帽子，说外面太阳大遮着点儿，心里顿时感动满满。屁颠屁颠的坐上了回家的火车，按照惯例戴上耳机准备开始一个人的寂寞旅途。这时对面的一个小姑娘一直盯着我的背包帽子看，正诧异间小姑娘弱弱的来了一句：“这帽子上是顺丰的标志吗?你是顺丰的?”“是啊”--话匣子从此打开。旁边坐着站着的路人甲乙丙丁也参与了进来。

　　我就是那顶帽子，

　　小编也不是来打广告的

　　“天天看见你们收派员，骑一大电动车，风风火火的”、“你们价格好贵啊”、“你们速度怎么这么快，昨天发件今天上午就到了”、“你们的大黑车…”“你们的业务员…”一个接一个的问题让我一时茫然。摘下耳机，拧开水瓶，喝口水润润嗓子，我开始给他们讲顺丰的理念、顺丰的服务承诺、顺丰的经营模式、顺丰的时效、顺丰的飞机、顺丰的中转…一晃一个多小时就过去了，听众兴致勃勃，转而恍然大悟一幅原来如此的表情。而我也口若悬河，讲的不亦乐乎。

　　然后他们给我讲送快件的顺丰兄弟，那一辆辆满载快件的电动车，那一张张或苍老或稚嫩的脸孔，那一个个忙忙碌碌的身影，那一声声熟悉的问候，还有那一成不变的真诚的笑容。顺丰的点点滴滴都给他们留下了深刻的印象。从他们的谈话中可以看到他们对顺丰的关注，对顺丰服务的认可，当然也有对顺丰更好的期许。这一刻我的心里又一次感动满满。

　　一顶带有顺丰LOGO的帽子给我寂寞无聊的旅途增添了一路欢乐。同时作为顺丰人那种久违的自豪感又一次的涌向心头。我们那些可爱的顺丰兄弟在用自身的实际行动践行着顺丰对客户的承诺，正是他们的滴滴汗水换来客户对公司的认同，对我们服务的认可。

　　你是顺丰的一张名片，我是顺丰的一张名片，我们大家都是顺丰的一张名片。从身边做起，从你我做起，从现在做起，将顺丰的风采展示给更多的人。让更多的人感受顺丰，了解顺丰，认可顺丰。其实不难，一份耐心，一声问候，一个微笑，足矣。

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