山东临工荣获“用户满意服务单位”荣誉称号

　　日前，2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查结果公布。凭借在售后服务领域的突出表现，山东临工荣获“用户满意服务单位”荣誉称号。同时，山东临工生产的LG953N装载机、LG933L装载机和LG6225E挖掘机被评为“全国用户满意产品”。

　2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查由中国工程机械工业协会用户工作委员会和全国建设机械设备用户委员会联合组织，旨在推动用户满意工程走向深入，推动工程机械企业进一步提高产品质量，为用户提供更好的服务。

　　近年来，山东临工持续改进产品质量，LG953N装载机、LG933L装载机和LG6225E挖掘机被评为“全国用户满意产品”，这些荣誉是对山东临工质量改善的肯定。同时，山东临工也全方位提升售后服务，经过一段时间的努力，山东临工的服务质量在行业内有口皆碑。为了提供高于行业水平的服务质量，在同等条件下实现最高的客户满意度，2014年9月3日，山东临工发布了服务品牌“全程、全心、全为您”。这一服务品牌涵盖了“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“61全心服务承诺”等内容，标志着山东临工向制造服务商转型，开启大服务时代。

　　此次，山东临工获得“用户满意服务单位”、“全国用户满意产品”荣誉称号，将激励山东临工继续为客户提供优质的产品和服务。

来源：中国建设报

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