携手电商巨头,TCL智能云空调的O2O布局


时间:2014-08-05





  6月26日,在北京国际会议中心举行的“云汇京东智绘未来”智能硬件云领袖峰会上,TCL空调联手京东发布了其智能云空调产品,展示了这家空调老品牌在智能化时代,令人满意的作品。至此,拥有传统渠道优势加上线上明星产品的TCL空调业务,正式启动O2O业务,业内有关人士预测,领先的产品加上超前的营销布局,TCL空调或将成为空调市场下一个明星。

  打造O2O业务提供极致服务体验

  今年年初TCL在深圳举行了发布会,提出了双+”战略,即推进‘智能+互联网’的战略转型,建立‘产品+服务’的商业模式。这个战略以用户为中心,构建O2O平台,旨在推进智能健康家电、智能移动终端、家庭娱乐终端的产品智能化。

  TCL智能空调在服务方面的布局也已全面展开,基于互联网的应用服务平台、内容服务、O2O以及金融服务等4大服务架构已形成。目前,TCL家庭娱乐终端与智能移动终端已经开始攻城略地,在智能健康家电方面,智能云空调无疑为即将跟进的其他TCL家电起到了“排头兵”作用。

  TCL的工作人员告诉记者,在安卓、IOS系统手机上安装“京东云助手”后,用户便可在靓丽的界面中自由远程操控空调开启及关闭、温度调节、PM2.5智控、VOC智控、氧浓度智控、加湿北方等功能,甚至可在云商城购物、云社区参与活动,全方位实现“以人为本”,打造O2O闭环。

  此外,对于用户经常抱怨的一些空调故障问题,TCL智能云空调可从后台监测进行实时监测,主动反馈给用户,并在第一时间提供专业工程师上门维修服务。所有数据为研发部的工作人员设计更加贴近用户需求的产品提供有力依据。

  明星产品首发

  TCL智能空调产品经理李林表示,之所以选择借助京东云平台,来实现智能化,有两点理由:首先,京东作为国内第二大的电商,在后台数据、技术等方面是很领先的;其次,京东云实现了各品牌的兼容,加强了行业的融合,发展。

  优异的智能化表现,使TCL智能云空调成为了本次智能硬件云领袖峰会上的空调家电主角。活动现场演示中,京东集团战略部高级总监那昕用智能云助手将TCL智能云空调于空气盒子进行了绑定,并为其输入了温度高于32度便自动开启的条件指令后,随着温度的升高,TCL智能云空调实现了自动开启,精彩的“表演”获得了台下阵阵掌声。

  现场记者获悉,TCL智能云空调的“智慧”亮点在于,用户借助手机实现远程云端操控,即便用户在进入家门之前,都可通过手机方便的操控空调,并在进入家门智慧享受清凉,而其拥有的VOC智控功能,随时检测室内有害气体,使苯、甲醛等有害气体无处躲藏,而其优越的PM2.5智能净化能力,更可比一般产品提前20分钟净化室内环境。而其独家专利的“钛金”专利技术,如今已升级至第五代,其仍将在该款产品中“服役”,并为TCL智能云空调带来长效、节能、易清洁等特性。

  此外,TCL智能空调搭载GMCC压缩机,做出了空调行业最强售后服务承诺——“压缩机十年免费包换”,为TCL智能空调绝佳的产品力提供安全保障。

  在了解TCL智能云空调诸多优点后,一位到场的业内人士流露出了喜悦之情。他表示,该款产品无论在性能及智能化程度上都有了质的飞跃,凭借该款产品在本次活动中的完美亮相,TCL将在白电智能化领域领先同行,TCL空调或将成为空调市场下一个明星。

来源:中国日报网





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