恒安公司管理创新带来持续发展

　　2008年，推行二次管理变革。

　　恒安公司通过持续的管理创新，27年来取得持续和快速发展。

　　树立创新意识推动管理变革

　　恒安公司自2002年推行管理变革至2011年，经营业绩从11.15亿元增长到170亿元，增长15.25倍。公司自1998年率先在香港联交所上市，成为福建晋江市首家进军资本市场的企业；2011年，恒安国际入选恒生指数成分股，成为福建省首家获此殊荣的上市公司。

　　恒安公司围绕效率的提升，持续推进企业管理创新、技术创新和经营模式的创新。

　　一是缩短作业流程时间。公司于2002年开启变革管理行动，斥资千万美元聘请美国汤姆斯公司入驻公司，推行为期三年的“TCT行动”，变革的核心是全周期时间管理，通过对一系列流程的梳理，达到缩短作业时间的目的。同时，运用AIP筛选办法，采用“二八”工作法则，提高工作的一次通过率，用20%的时间来完成80%的工作。

　　二是用最少成本换取最大收益。恒安公司于2008年引入国际知名的咨询公司，推行以目标管理为核心的二次管理变革，把公司的发展战略分解成为各职能部门的工作目标，把执行、服务和监督职能分开，在经营全过程建立标准化的可测量、可分析、可改善的管控体系，从原来只重结果到整个经营过程全覆盖的标准体系，让公司成本进一步得到有效控制。

　　三是将精益管理渗透到每个环节。恒安公司近年导入卓越绩效管理体系，推行生产线“材料耗用率”管控等措施，销售部门把管理精细到员工拜访客户的路线，生产系统规范到车间员工的每个动作等。2010年，整个生产系统实行生产线“材料耗用率”绩效考核；2012年，与专业机构合作，在生产现场和计划、物流方面推进精益管理。这些管理的变革，促使恒安公司仅在晋江的30条纸尿裤生产线，每年就节约成本数千万元。

　　超前的危机意识

　　对于恒安公司来说，危机有两个层面的解释。一方面，企业在辉煌时期要想到危机。“居安思危、积极求变”是恒安公司始终坚持的公司治理态度，这也使得公司避过一次次发展陷阱，突破一个个发展瓶颈，风险得到有效规避，不断获得升级发展。恒安公司在业绩辉煌时刻，善于发现和剖析不足，有效预见和应对企业、市场、环境等方面的危机，连续两次推动管理变革，并制定了更为远大的战略目标，及时化解了危机，推动了企业持续发展。另一方面，企业在危机来临时要把握机会。恒安公司历来都是在宏观调控中得到迅速发展，1993年宏观调控，公司以自有资金购入当时最先进的卫生巾生产设备，企业转型升级，得到迅猛发展；1997年金融风暴后，公司在香港上市，募得7亿港元资金，得以健康发展到今天；2008年金融危机，恰逢公司上市十周年，也是公司逆势扩张最猛的一年，与很多竞争对手纷纷取消扩张和投资计划相反，恒安纸业的产能在这次金融危机中提高了一倍，有效拓展了利润空间。

　　敏锐的市场意识

　　一是差异化战略。公司根据市场需求，不断调整产品结构，增加技术含量。当第一代老卫生巾“安乐”品牌已渐趋老化，消费者需求升级，竞争对手不断以低价袭扰时，公司及时启动“差异化”战略，立足中高端推出“安尔乐”，以此来区隔市场、拉开竞争差距，形成自己的“差异化高端定位”。2002年，又推出注重品牌时尚、个性和年轻态诉求的“七度空间”，问世至今仍是行业的领跑者，实现了业绩的持续倍增。

　　二是细分市场。消费者是品牌最好的评判者。公司始终围绕消费者需求，通过对消费群进行细分，对同类产品的顾客需求分析，及时创新产品、优化产品，满足顾客需要，赢得消费者青睐。目前，公司旗下拥有8大品牌，拥有“心相印”、“安尔乐”、“安儿乐”等3枚中国驰名商标，是福建省唯一获得国家工商总局认定的商标战略示范企业。贴近市场、洞察市场、细分市场、拓展市场，成为恒安公司抢占市场的重要策略之一，也成为公司的一大竞争优势。

　　三是渠道建设。公司在各行政省区均设立省级销售部，对辖区经营部、办事处进行直接市场规划和经营管控。通过实行“网络到县，直销到镇”的营销战略措施，在全国范围建立传统渠道、特通渠道、现代渠道、直销渠道等，可控门面达到80万家以上。

　　稳定的人才战略

　　一是让员工价值与企业价值双重提升。公司提出“追求健康，你我一起成长”的经营理念，体现了企业与员工价值的有机契合。“健康”，是指员工的思想、体魄，员工的每一个行为，都要健康，这样才能长远发展；“你我一起成长”，是指企业与员工、企业与消费者、企业与社会一起发展、进步、成长；同时，公司产品的发展、开发，也要与消费者的需求、要求一起成长。

　　二是尊重人才，尊重团队。公司不以学历论高下，而是强调把合适的人放在合适的岗位，使其发挥最大贡献。同时，公司强调团队精神，公司不仅尊重高端人才，更尊重团队中的每个人才。

　　三是完善的培训体系。恒安公司形成了强大的“人才造血机制”，通过开展职业培训、导师辅导、校企合作、岗位实践等途径，不断培养出自己的专家，来满足自身不断发展的需求。同时，根据公司效益增长，每年稳步提升员工收入，持续增加对员工培训和教育的投入。

　　四是注重人文关怀。作为全国非公有制企业“双强百佳”党组织，重视加强非公党建工作，推动党企共建，公司部门负责人党员比例达到40%，推行“党员标杆生产线”、“党员人才工程”等，精心打造企业文化，凝聚员工力量。按工作岗位，免费提供员工公寓；每年定期组织员工体检；设立公司养老金、公司福利基金会、员工爱心基金；在国内最早实行员工持股，目前享有公司股权、期权员工超过2000人。

　　强烈的社会责任感

　　一是扎根本土。爱乡恋土，把总部留在晋江，是恒安公司始终坚持的战略。公司的目标是，让企业技术中心汇集世界最前沿信息，从而领先这个行业，这个企业技术中心必须建在晋江，因为这里是公司总部，而且技术中心也将和晋江其他产业的发展相得益彰。

　　二是回报社会。“转变管理方式变革要注重承担社会责任”，“作为民营企业，履行社会责任、回报社会，说到底，最终受益的还是企业”，这些理念在公司形成共识。

　　三是倾心慈善。公司不仅自身积极参与慈善公益事业，而且带动了全市企业家参与慈善行动。公司CEO许连捷连续两届担任晋江市慈善总会会长，为慈善事业的繁荣发展倾心尽力，发挥了重要作用。

来源：消费日报

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读