摘要:同仁堂香港做为中华老字号一直以与时俱进的精神促进着企业的发展,而其对办公型即时通讯平台——imo云办公室启用,也可以看成是行业发展的一个新标杆,因为信息技术是企业未来不可规避的原动力。
关键词:同仁堂 imo 办公通讯工具
据权威部门统计数据显示,90年代初期原内贸部认定并授予金字招牌的“中华老字号”企业共计1600多家中,仅有10%的企业效益良好,70%企业只能勉强维持经营,另有20%企业长期亏损正面临倒闭破产边缘。商业模式顽固守旧、经营方式僵化落伍、顾客服务意识不强、品牌延伸未能有效推进……种种原因使得以弘扬传统文化,振兴民族品牌示人的中华老字号必然英雄气短,最终走向衰亡。
国粹企业异地焕新机
与大多数老字号的衰败形成鲜明对比的是,北京同仁堂一直高擎着改革的旗帜。这个始建于清朝康熙8年间的老字号企业,在阅尽336年的历史沧桑后,却依然屹立于中国中医药行业的潮头,这不能不说是一个奇迹!而它成功的秘籍,或许可以在其于1991年香港成立的第一家分公司——北京同仁堂香港药业管理有限公司(简称:同仁堂香港)身上找到答案。
作为第一个开拓香港药业市场的同仁堂香港,它的经历可以当作北京同仁堂的发展缩影,而它之所以能在香港取得成功,正是因为它在开拓市场上有三种兵器:
老企业新机制
90年代初,董事长陈健心女士把北京同仁堂引进香港时,进行了多元化的现代企业制度改革,实现了产、供、销、人、财、物的全面统一。
老品牌新形象
在同仁堂香港进入香港时,大多数人并不知道同仁堂的历史,有些人更误以为“同仁堂”只是草药店的代名词。为此同仁堂香港在“同仁堂”前加上“北京”二字,让所有人都知道,同仁堂来自北京,是中华的国粹,代表中医中药的最高境界。很快,北京同仁堂便在业界打响了知名度。
老市场新运作
从同仁堂香港的角度而言,同仁堂兼备品牌、质量和产品品种多重优势,同时通过引进和收购具备现代管理机制和营销策略的同业企业,为其产品延展和品牌拓展增添动力。老市场新运作的管理方式,为老字号的“同仁堂”品牌带来丰富的品牌溢价收益。
imo打通“老字号”管理经脉新生机
经过多年的发展,同仁堂香港已经拥有二十几家香港分店以及一家英国分店,不仅主营中成药、参茸及中药材的零售及批发业务,还提供中医全科诊症、针灸推拿及骨伤服务。尽管有了如此成绩,这个与时俱进的“百年老字号”却一直没有放弃对新元素的追求,特别在信息快速更迭的香港,同仁堂香港深刻意识到企业顺畅的沟通对企业发展的重要性。
为了更好适应快节奏发展,同仁堂香港谨慎思考后开始启用办公型即时通讯平台——imo云办公室,做为自己企业内部的办公通讯工具。通过imo云办公室清晰的组织结构树把二十几家分店连成一体,让所有的公司员工实现异地实时办公。在这个“云平台”里,同仁堂香港的每一个员工与药师都有一个专属的ID,他们可以通过imo云办公室的文字消息、电子公告、文件传输等功能实现信息的及时交流,使得公司的信息传递效率与准确度都大大提升。

(imo界面图示:组织结构树+EPS员工座位系统)
同仁堂香港在使用了imo云办公室之后,工作效率大大提升了。“公司的分店分布香港岛、九龙、新界三区,平时要了解药品的库存与销量很不方便,特别像中药这种特殊的药品,对保存时效有更严格的要求。用了imo云办公室之后,门店的负责人都通过imo云办公室实时向总部汇报销量与库存;当哪个门店有急用药物需要调配时,也可以通过imo云办公室的群组功能轻松实现调配。“可以说,imo云办公室的上线,疏通了同仁堂香港整体管理链条。”同仁堂香港的负责人介绍到。
如今,北京同仁堂在香港开设了更多的分公司,借助新技术手段实现 “铁树开新枝”也必将成为众多中华老字号企业的学习标杆。
大势所趋,东华原医疗、康美药业、瑞康医药、奇方药业——都选用imo
imo云办公室在医药行业早已拥有了很高的知名度和美誉度,不仅同仁堂香港选择了imo云办公室来提高沟通效率,东华原医疗、康美药业、瑞康医药、珍奥大药房、一心医药、奇方药业、芝林药业、友和医药等业内众多知名企业都使用imo云办公室作为企业办公型即时通讯平台。
办公沟通,就上imo
imo云办公室(www.imoffice.com)创建于2007年,致力于为中国600万家上网企业、2.2亿办公人群提供即时通讯和协同办公服务。作为云端办公型即时通讯平台的开创者,imo云办公室通过云计算技术让企业可以像个人使用聊天软件一样建立自己专有的沟通平台,实现“对内可管理、对外可连通”的即时通讯,帮助企业提高沟通和管理效率、降低企业信息化成本、提升企业经营效益。目前,imo云办公室已成为教育部唯一部署的办公型即时通讯产品,面向全国教育系统推广,而据艾瑞咨询集团2012年《企业即时通讯行业研究报告》,imo云办公室目前在市场占有率方面处于行业领先地位。
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