中国电信从2011年9月提出“新三者”开始就对自身定位进行了调整。有了“新三者”策略后,中国电信将用户需求和合作伙伴提到前所未有的高度。由此,也更注重从产品到渠道的规模化发展以及从管理架构到营销模式的集约化运营。
中国电信的规模化反映在自身业务上:在固网方面,对于固定电话而言市场早已趋于饱和甚至萎缩,而在宽带方面中国电信却有着极大增长空间。由于宽带是实现下一代网络发展的关键因素,所以在很大程度上将决定运营商市场战略的成败。也被中国电信视为成为拉动增长的重要力量。中国电信力推的“宽带中国·光网城市”项目取得阶段性成果,使其有线宽带用户在去年年底达到9966万户。
在移动网络方面,中国电信由于引入iPhone、三星等明星手机和进行终端渠道规模化,迅速扩大了3G用户规模。 由此,中国电信移动网络用户和有线宽带用户占比超过60%,固网语音风险基本得到释放。在移动用户的规模化发展上尽管三大运营商都遇到了瓶颈,但中国电信还将会在2013年极力扩大其移动用户规模,力争移动用户超过2亿户。零点研究咨询集团上海分公司IT/通信行业咨询总监曾韬指出,“一旦移动用户规模达到2亿,就相当于得到了20%的市场份额,只要达到这个量级,一直在移动用户上落后的中国电信才有市场话语权。”所以中国电信将在移动业务上继续进行规模化发展,尽管增长空间已经很有限。
宽带战略:投资谨慎
“2010年~2014年,宽带都将是中国电信的最重要投资,”在中国电信科技委主任韦乐平看来,宽带是中国电信的“命根子”。
2013年,宽带依然是中国电信投资的重中之重,不过,宽带的投资将更加谨慎,将从着重提升覆盖转向提升宽带实装率、增加宽带投资回报率为重点。
2011年、2012年,中国电信投资400亿、600亿用于宽带建设。但FTTH投资成本高、用户新增少、投资回报率低的问题也逐渐显现,运营商一直希望获得国家战略的“资金支持”。日前,韦乐平介绍,国家宽带战略不会有资金投入,“缺失最核心的资金支持,宽带战略对产业链的影响不大。”与此同时,数位宽带战略小组成员也曾向记者介绍,宽带战略中,国家出资的可能性不大。如此一来,中国电信的期望落空。FTTH新增、回报不足,同时又面临资金乏力,实属“青黄不接”。2012年9月,中国电信集团召开内部会议,并最终决定:对中西部、农村地区暂缓或者停止FTTH建设,集中资金建设FTTH需求、实装率较高的地区。
可以预计,2013年,宽带资金的投入将略有减少,并集中于东部城市。重点提升FTTH的实装率,将实装率从之前低于10%提升到盈利的分水点——20%。
此外,宽带建设也将更为重视各地差异化的需求,走出FTTH“一刀切”的局面,适当考虑FTTB+DSL技术的宽带升级。
去电信化:演绎“新三者”
中国电信一直谋求去电信化,注入互联网基因,不论在用人还是机制上,近来的力度越来越大。早在2011年年初,中国电信就提出中国电信未来要成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。这一定位实质传达的信号就是“去电信化”,进军互联网。
去电信化”的首要任务是解决理念问题,是要去掉那些不适合开展互联网业务的传统的思维和经营模式。
华创证券TMT分析师马军表示,未来运营商管道化的趋势已经很明显,在这种趋势下,运营商一方面要“修”好管道,一方面要做好流量经营,此外,要提升其长期可持续竞争力,还一定要进行业务创新,提供一些更新的业务。
而业务创新需要相应的机制与土壤。中国电信基地公司化运营开启了去电信化的尝试。基地公司化以市场化的公司模式来运作,在运作过程中,允许外面资金入股,对整个业务研发和推广的进度都有推动。
业内人士表示,中国电信是老牌国企,在这种体制下,业务创新和市场推广,包括员工积极性会受到一些因素的约束。基地公司化会让包括研发人员在内的团队有动力去做得更好。 此外,基地公司化会形成一个更好的模式。业内专家表示,如果基地公司化能够成功,那么中国电信集团在业务经营和开发上也能探索出新的商业模式。甚至不排除领导和员工持股这种将个人利益和公司利益捆绑在一起的模式。
CDMA终端:深化产业链合作
对于中国电信而言,在2013年实现终端环节的突破非常重要。
2012年,中国电信对新兴业务进行了战略布局,并让游戏、阅读基地实现公司化运营。这些动作,是中国电信从内容上布局,吸引用户成为CDMA用户。“通过内容提升用户数量,中国电信很成功。”某业界专家说。
然而要想在2013年实现进一步发展,中国电信还需要完善多方面工作。运营商正在尽全力丰富移动互联网内容应用服务,改善网络质量,中国电信也是如此。
2012年中国电信加快了基地业务公司化的脚步,游戏、阅读基地已经实现公司化运营,目前正积极拓展号百、支付等业务,推进电子渠道向电商化转型。这一切都是中国电信为联合内容服务商,丰富移动互联网内容做的准备。
在移动终端网络上,中国电信一直在强调尽快解决漫游服务的问题。在CDMA终端产业链年会中,王晓初表示,2013年,公司需要进一步改进终端漫游问题。他也坦陈,完善相应服务需要产业链上下游企业的支撑。“中国电信已经通过众多有效的方式,提升了漫游服务的优势,技术已经不再是无法突破漫游瓶颈的难题。想要全面解决这些问题,需要终端厂商统一芯片标准,做好进一步支撑工作。”工业和信息化部电信研究院泰尔实验室主任何桂立说。
来源:通信产业报
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