苏泊尔“智慧管理”摘金商界奥斯卡

本报讯 在最新一届《商业评论》管理行动奖的评选中，浙江苏泊尔股份有限公司凭借“人力资源和文化的融合”案例，荣膺2012年《商业评论》“管理行动金奖”。据悉，苏泊尔是中国炊具和厨房小家电行业唯一获此殊荣的企业。

作为中国炊具行业首家上市公司，2007年，苏泊尔与世界炊具及小型家用电器领导者法国SEB建立战略合作，引入国际先进技术和管理。五年的时间里双方以融合与合作为出发点的管理战略，不仅给原有的苏泊尔品牌注入了新的活力，还为苏泊尔带来了研发、战略规划体系、工业体系等方面能力的显著提高。“在合并之初，我们就深知人力资源和文化的融合是影响合作成功的两个最主要因素。”苏泊尔总裁戴怀宗指出，“因此，苏泊尔构建‘外柔内刚’的人力资源策略很好的发挥了文化引导者与管理推动者的角色，从而使苏泊尔典型‘浙商’管理风格与SEB欧洲管理风格的有效融合，并使企业管理效率显著提升。”

作为‘外柔内刚’实际操作人，苏泊尔人力资源总监董战略感悟颇深：苏泊尔与法国SEB集团签署“战略合作框架协议”后，苏泊尔也由此成为首家外资控股的A股上市公司。为了应对企业在变革合作后的持续发展，苏泊尔人力资源将工作重点确定为沟通和协调，主要分为三部分。即，以文化和价值观融合为支点，承担文化引导者的角色；以不断优化人力资源管理制度、流程为提升点，承担管理推动者的角色；确立16个具体的融合项目，并以人力资源项目为落脚点，承担项目的支持者角色。其中，在制定战略上确定的16个融合项目主要以SEB核心技术转让、产品创新及品牌战略为主，大大提升了苏泊尔团队国际化视野和专业技术，也使员工学习、接受和融入更主动。

据了解，目前苏泊尔已成为中国最大、全球第二的炊具研发制造商和中国厨房小家电领先品牌，在中国和海外越南建立5大制造基地，拥有1万多名员工。产品行销全球50多个国家和地区，其中9大品类的市场占有率居国内领先地位。自2007年与法国SEB集团携手，苏泊尔始终保持稳健快速的发展态势，营业收入年均增长率实现32.7%。

来源：国际商报

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