从“我家的乳品专家”到“新鲜我的生活”,大家耳熟能详的广告让光明乳业深入人心,然而近期光明乳业发生的质量事件经曝光后,引起全国各界的广泛关注。
针对目前存在的问题,光明乳业确定了一系列具体的落实措施:首先,排查隐患。各单位从原料、生产过程、运输、配送、销售终端、售后服务等全过程进行食品安全隐患的全面排查,保证产品出厂、运输、配送、销售环节等全过程的食品安全,规范各环节的操作,确保市场销售产品的质量安全。
光明乳业亦从管理上入手,为了加强质量安全管控职能,特别设置了专职管理部门“食品安全管理办公室”。与此同时,全面改进公司管理流程,重新梳理冷链管理、子公司管理流程、包装审核管理流程,进一步强化程序执行。
光明还将进一步完善已经建立的全公司客户投诉服务系统、全公司质量信息系统、产品可追溯信息化系统,将食品安全列为考核项目,建全了对各部门一把手的食品安全问责机制,实行食品安全年底考核一票否决制,把责任层层落到实处。
在食品安全问题谈虎色变的今天,作为一家拥有悠久历史的民族企业,光明乳业应该以业界标杆的姿态,比其他企业更加有担当。不仅要诚恳地正视存在的问题,而且要成为知错即改负责任的公司。而此次光明乳业由高层自上而下的反思、自查与整改,以及坦诚公示的举措未尝不失为敢于直面公众、正视疮疤,从而重塑公信的一次行之有效的自我救赎。
光明乳业是有自我完善、自我规范能力的企业,光明的品牌和品质不仅是企业的,也是国家的,更是大家的。光明乳业高层管理团队一致认识到,光明乳业不仅要诚恳地以职业道德面对存在的问题,分析原因,排查隐患,标本兼治,更将会从企业核心精神的意识高度,全面提升企业食品安全管理理念和行动。尤其是在产品方面,从抓产品质量上升到严管全产业链食品安全,尤其从优质奶源管理、物流冷链配送、基层员工培训方面切实加大投入;从管理上,抓细节管理、抓流程执行、抓监督整改。不惜一切代价,用更上台阶、更高标准的具体化措施去迎接光明的明天。
来源:消费日报
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