服务驱动美的中央空调上半年斩获45亿元

　　国内中央空调行业看涨，上半年市场容量高达280亿元，同比去年增长超过30%，美的中央空调以45亿元持续领跑国内品牌。

　　据艾肯空调制冷网上半年报告显示，今年上半年，连续三年保持国内第一的美的中央空调增长高达85.6%。业内专家认为，美的中央空调除了保持技术优势之后，其服务水平的提升是关键因素。于2004年开始试水房地产行业市场后，美的中央空调先后与30多家房地产开发商结成战略伙伴，在全国各地打造了许多精品工程，并连续多年成为“年度房地产最佳供应商”。美的中央空调还陆续拓展了轨道交通、酒店、通信、教育等行业市场。从去年产销分离，在全国成立68家分公司之后，美的中央空调今年投入2亿元进行提升服务质量。据了解，目前美的中央空调在全国拥有3000多个服务网点。美的中央空调的服务从售前、售中、售后实现全程跟踪，对正在使用的客户还提供保修、咨询及上门服务。另外，在中央空调的衍生产品空气能热水机方面，美的中央空调不仅牵头为行业编制了两套国家标准和两套设计规范，还起草了空气能热水产品能效国标。今年美的中央空调还首家推出空气能热水机三年包修服务，为行业服务起树立标杆。在连续领跑国内第一品牌多年之后，美的中央空调下一个目标将是行业第一和年销量过百亿元。

来源：中国电子报

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