政策助力“互联网+医疗健康”发展
在健康中国战略下,要想建立全方位全周期的医疗健康服务模式,发展“互联网+医疗健康”是必然趋势。近年来,国家大力支持医疗机构运用互联网技术拓展医疗服务空间和内容,为人们提供更加全面、便捷的医疗服务。
今年4月28日,国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(以下简称“意见”),《意见》指出:“支持医疗卫生机构、符合条件的第三方机构搭建互联网信息平台,开展远程医疗、健康咨询、健康管理服务,促进医院、医务人员、患者之间的有效沟通。”明确了当前“互联网+医疗健康”的应用重点,拓宽了对“互联网+医疗健康”的理解,推进“互联网+医疗健康”规范化发展。
7月12日,国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》(以下简称《通知》),《通知》作为以上《意见》的配套文件,主要聚焦如何用“互联网+”解决老百姓就医过程中的操心事、烦心事,以期缓解看病就医难题,提升人民健康水平。《通知》提出,到2020年,实现远程医疗服务覆盖全国所有医疗联合体和县级医院,并逐步向社区卫生服务机构、乡镇卫生院和村卫生室延伸。
为响应政策号召,顺应人民群众的医疗健康需求,帮助缓解老百姓就医难题,湖南东宸医生集团今年5月份推出湘医荟萃专家网络工作室平台,该平台汇聚了一批来自湘雅医院、湘雅二医院、湘雅三医院、省人民医院、省妇幼等省内大型综合医院各临床科室的知名专家教授、学术带头人,组成了强大的线上专家团队,为用户提供专业、权威、便捷的医疗健康服务。据了解,平台开通两个多月,已有600多名会员在线接受了私人医生服务。
专业便捷湘医荟萃平台备受好评
据悉,湘医荟萃专家网络工作室平台是集在线咨询、图文咨询、预约挂号、定制体检、健康宣讲、会员健康档案管理等于一体的在线医疗健康服务平台。其中在线图文咨询功能是会员与专家沟通的主要通道,会员拿到检查结果后,可以拍照上传至平台,然后直接发送给专家进行咨询,专家会在48小时之内进行回复,省去了看门诊的时间,也减轻了专家门诊的压力。
另外,东宸医生集团的会员在东宸医疗中心进行看诊、检查或体检后,工作人员可以及时将会员的健康档案、门诊记录和检查报告等相关信息通过湘医荟萃平台上传至云端,为医生后续治疗提供依据,同时也便于专家团队对客户进行跟踪服务,为客户提供连续的、全程化的健康服务,十分便捷。
“平时有点不舒服就想上湘医荟萃平台咨询专家,每次专家都会给出专业的指导,还会提出一些生活、饮食、运动方面的建议,我觉得很贴心,很方便,很多小毛病都可以自己在家解决,不用大老远跑到医院排队了。”东宸医生集团的会员李女士说。对于患者来说,湘医荟萃平台不仅为他们就医带来了便利,也拉近了他们与专家的距离,使他们感觉专家一直在身边。而对于医生来说,湘医荟萃平台则帮助他们提高了诊疗效率,提升了患者对医生的信任度,改善了医患关系,同时也有利于打造专家的个人品牌。
中南大学湘雅医院中西医结合科主任医师、东宸医生集团特邀专家陈泽奇教授表示:“通过湘医荟萃专家网络工作室图文咨询功能,医生和病人的沟通变得更高效。对于来看诊过的病人,我们还可以通过这个平台进行后续跟踪,随时了解他们的康复情况,为医生对病人的后续管理提供了便利,这种模式十分值得推广。”
据悉,东宸湘医荟萃专家网络工作室正在努力完善平台功能,未来将为用户带来更人性、更便捷的使用体验。目前,业内还有很多类似的医疗健康网络服务平台正在兴起,相信在不久的将来,互联网技术将为医疗健康行业的发展带来历史性的变革,我国的医疗健康服务将实现前所未有的人性化、智能化转变。
转自:中国网
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