今天,支付宝的2018年度报告终于“千呼万唤始出来”,虽然内容上并无大的创新,但从花费角度对已经过去的一年进行复盘,依旧能满足大部分用户的分享欲望,在各大软件的年度报告之后来一波强势刷屏。

到2019年,“年终报告”已经成为大家默认存在的套路之一。当下,我们不管是购物、工作还是社交、娱乐,早都已经离不开手机,而互联网也超过亲戚朋友,在某种程度上成为最了解我们的人。在这种情况下,年度报告应运而生。
年度报告最早出现在2015年前后,以文字和图表的形式总结用户在过往一年中的App使用情况,进而引起一波疯狂刷屏,一方面提高了用户参与度和活跃度,另一方面还能起到一部分外部拉新的作用,可谓一举多得。到目前,第一个开始使用年度报告的App已经不可考,但毫无疑问的是,这绝对是一个成功。
仅仅是三四年,在年末翻阅各App出具的年度报告已经成为用户的习惯之一。文艺青年可以查阅自己一年的看书观影报告,音乐爱好者可以生成自己的年度音乐关键词,消费达人可以晒出自己的消费报告….这些报告可能有不同的内容、不同的界面设计、不同的文案语言,但却有一个共同的特点:总能精准的戳中用户的内心。年终报告存在的目的,就是让用户认为“它真的了解我”,在互联网大数据的支撑下,“了解”变得轻而易举。

当前时代,大数据这个词已经司空见惯,这个词语也早已脱离它本来的使用语境,发挥更广阔的用途。美国科学家曾经宣传过一种大脑“阅读”技术,研究人员能够准确猜测被研究者心中所想,在中文语境中,我们将其称之为“读心术”。 当前,我们的日常生活与终端绑在一起,日常活动数据由终端上传到互联网,成为大数据中个人信息的微弱一环,可以说,大数据拥有对所有用户的读心术,从某种程度上,它了解用户,就如同用户了解自己。
然而,大数据技术的普及不能让每个App都戳中用户内心。就用年终报告举例,在2019年,年终报告所依赖的大数据技术已经十分成熟,但真正打动用户的App却少之又少。有些搭载大数据技术的年终报告不但不能拉新促活,却反而引起用户吐槽。例如今年,不少用户都吐槽某音乐App年终报告过于敷衍。

技术发展日新月异,大数据可能是猜心法宝,却不是打开用户心扉的万能钥匙。真正能打动用户的,除了智能的内芯,还要有温柔的界面语言,而社交App Soul,便是这样“外柔内刚”的结合体。

从内核上来讲,Soul作为一个社交App,推崇的不是缥缈的缘分或者浅层次的颜值配对,而是基于大数据的“契合”。每个注册到Soul的用户要进行30S的性格测试,系统根据大数据自动检测用户的人格测试类型,用户之后的端内交友行为都会以性格测试类型为基准。研究显示,不同人格之间相处形成的匹配度是不同的。Soul基于不同人格之间的匹配结果,以智能匹配为纽带,促进端内用户之间的交往。通过智能匹配,用户和三观相似、爱好相同的人相遇,交友效率和准确度大大提高。

作为一个交友软件,Soul认为交友不应是结果导向,在这里,交友过程依旧可以成为消灭无聊的利器。除了大数据和人工智能的内核,Soul别出心裁的引入“星球”这一概念,赋予交友过程“神秘”“优雅”“未知”等特殊的体验,给用户带来更多样的使用感受。在Soul,每一种性格测试结果都代表一个星球,用户在测试结束之后即成为所在星球的原住民,等待其他行星的用户来访,开启一段未知交友旅程。
同时,Soul的运营思路以温馨接地气为主。Soul的消息推送内容多样,不定时为用户送去问候;同时,Soul也是一个有趣的内容产出平台,端内时常会开启新的话题、测试,让星球之间充满烟火气。

以前,读心术是可遇不可求的学问,掌握在少数人手中,而在互联网时代,有了大数据,有了soul,人人都是读心大师,人人都能找到可遇亦可求的命中注定。
转自:新浪网
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