方太摘得易观之星“最佳电商体验创新奖”

本报讯 日前，在深圳举行的易观互联网创新大会暨易观之星颁奖盛典上，方太电商摘得易观之星2014年度“最佳电商体验创新奖”。

据介绍，易观之星奖项评选是中国互联网年度盛大评选活动。它基于易观中国互联网商情系统、中国数字消费者行为分析等多套数据系统，依托易观独家研发的实力矩阵模型，选取国内包括电商、互动娱乐、数字营销、移动互联网、软硬件融合等在内的TMT行业，历经案例征集、案例数据分析、在线初审、检审、终审等环节，耗时一年，最终向中国创新产业及投资者推荐了众多创新技术、应用及开放平台商等优秀案例。此次方太摘得的“最佳电商体验创新奖”是电商类的唯一奖项。

方太集团电商总经理李涛在天马盛典中表示，高端电商之道是方太营销策划的基准点。从数据上看，方太近几年的销售额突飞猛进，特别是高端产品遥遥领先于行业，占据了厨电领域的首位以及大家电类前10名。他认为，方太全程用户体验设计出众，在购物全程涉及的7个环节，即产品体验、营销体验、视觉体验、在线体验、客户体验、交付体验、售后体验中做到极致、精细，这是方太获得用户体验高度认可的重点，也是赢得高端电商营销成功的关键。（李钰）

来源：中国贸易报

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