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地板企业踏上“破同”路 打造品牌形象

  不管是品牌建设,还是强调服务,抑或是发展定制,都是帮助地板企业“鹤立鸡群”的不二法宝,企业若是能集中发展一项或几项,相信必然能走出同质化困局。

 

  当地板等各大门店所陈列的产品逐渐趋向千篇一律的时候,地板行业深陷同质化的阴霾已是众所周知的事情,地板企业要想不被同质化的洪流所击倒,还需加强具有自身特色的品牌建设,争取在“破同”的道路上能够有更加越走越远。

 

  长期规模化的发展下 地板企业要偏走差异化

 

  规模化的企业如同一艘巨轮,整体优势明显,但是不易调转方向;而在产品同质化现象严重的地板行业,走“差异化路线”来拉开与竞手的差距则显得功力更为上乘。业内认为,这种“差异化”其实就是一种品牌的附加值。对于如何提高产品和品牌的附加值,众多地板企业掌门人都表示设计和服务将是企业未来发力的重点。

 

  某地板品牌负责人对记者表示,其将坚定不移地“做减法”,最近几年重点是抓设计,把产品做得更精致,更适合消费者,在服务上则打造个性化定制服务来满足市场需求;如果把重点放在提升消费体验上,就要把卖场专卖店不断升级,让消费者有宾至如归的感觉;如果坚持“无增值不服务”,原创设计要贴近客户、贴近需求、贴近市场才是硬道理。

 

  在此过程中,地板企业要注意保持品牌溢价,因为如果陷入做杂牌的境界则会完全以成本控制为主,那么劳动力上涨就会带来比较大的压力。

 

  产品和品牌有附加值,才能有溢价能力,才能有市场话语权。“用有限的资源,把我们设计、文化、服务等附加值浓缩到对消费者提供的产品当中,乃至延伸到服务之中,我觉得这才是科学的品牌发展之路。”

 

  地板企业用优质品牌形象 直击消费者内心

 

  品牌形象深入消费者之心,很大程度上需要通过优秀的服务来取得消费者的认可。而服务需从理念、环境、行为与情感四个方面进行差异化增值服务。对于普通消费者来说,大部分消费者都不懂地板的材质该如何区分,地板如何安装,这就更需要地板企业做好服务工作,以服务赢得市场的尊重与认同。目前,从整个建材家居行业来看,凡是做得较优秀的企业都比较注重服务。

 

  对于定制地板而言,优质到位的服务更是企业生存的关键。要做好定制,必须充分了解消费者个性,进行定单定量生产,从而消除库存、保护资源,同时加速企业资金的周转,加快企业成长。

 

  此外,广告宣传也是产品营销的重要一环。传统地板企业通常采用媒体广告宣传和专卖店加盟等方式来进行宣传推广,因此营销成本相应比较高。定制地板则较为轻松,只要品质稳定、价格公道,便可以很快获得消费者的认可。定制地板通过消费者和地板生产厂家直接对话,减少了中间销售环节,也有效地控制了各种开支。

 

  不管是品牌建设,还是强调服务,抑或是发展定制,都是帮助地板企业“鹤立鸡群”的不二法宝,企业若是能集中发展一项或几项,相信必然能走出同质化困局。

 

来源:中华地板网




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