近年来，保险业在服务经济社会发展全局方面步伐明显加快，担当起越来越重要的责任。前不久发布的《中国保险企业社会责任蓝皮书（2016）》（以下简称“蓝皮书”）显示，在保险监管机构的大力推动和保险企业的努力实践下，行业社会责任发展水平取得长足进展，目前已处于追赶者阶段。但研究还发现，不同保险类别的保险企业社会责任指数存在较大差异，集团控股类保险企业的社会责任发展水平高于其他类别保险企业的社会责任发展水平。特别是规模排名前五的保险企业，保费收入占全行业的63%以上，其社会责任发展指数最高，平均得分为54.15分

　　社会责任发展不均衡　险企整体处于追赶者阶段

　　记者了解到，蓝皮书分析对象覆盖了在保监会官网登记的在华经营的137家保险企业，针对其社会责任管理、环境责任和社会责任信息披露水平，对中国保险企业社会责任现状进行了全方位分析和研究，辨析了中国保险行业社会责任发展的阶段性特征。蓝皮书披露，目前中国保险企业社会责任发展并不均衡，整体处于追赶者阶段，有少数大企业社会责任已步入领先者阶段，而大多数中小险企社会责任发展明显不足。

　　具体来看，2016年，中国保险企业社会责任发展不均衡，规模排名前五的保险企业，保费收入占全行业的63%以上，社会责任发展指数平均为54.15分；137家保险企业中，无企业符合五星级标准，四星级企业仅有一家，九成企业得分低于50分，处于三星级及以下水平；中资保险企业社会责任发展指数领先于合资保险企业、外资保险企业，其中，中资保险企业社会责任发展指数最高（16.51分），合资保险企业其次（15.5分），外资保险企业最低（11.98分）。

　　实际上，不同保险类别的保险企业社会责任指数存在较大差异。蓝皮书显示，集团控股类保险企业的社会责任发展水平高于其他类别保险企业的社会责任发展水平，其社会责任发展指数为34.81分，处于起步者阶段；责任实践领先于责任管理，市场责任指数高于社会责任和环境责任指数。中国保险企业责任管理指数得分为6.08分，处于旁观者阶段，责任实践指数得分为14.92分，处于旁观者阶段，责任实践略高于责任管理。

　　值得关注的是，保险企业在信息披露方面具有较强的一致性，无论是中资、合资还是外资保险企业，都倾向于披露股东权益和依法经营等方面的数据。整体来看，保险企业对社会责任议题的重视程度从高到低依次为：股东权益、依法经营、客户服务、公益慈善、员工关爱、践行绿色、行业共享和节能减排。不仅如此，上市保险企业与非上市保险企业社会责任发展指数差异较为明显，其中，上市保险企业社会责任发展指数为42.38分，处于追赶者阶段，非上市保险企业社会责任发展指数为13.80分，仍处于旁观者阶段。

　　促进行业透明度建设　监管亟待提升社会责任水平

　　社会责任工作离不开政府推动和企业参与。近年来，保监会大力推动保险行业社会责任工作。2014年7月，发布《中国保险业社会责任白皮书》，首次向社会公众全面介绍保险业履行社会责任的理念、实践和成效；2015年12月，颁布实施《关于保险业履行社会责任的指导意见》，推动全行业社会责任工作管理水平的提升；2016年7月，启动蓝皮书编撰工作，组织召开保险业社会责任培训会议，进一步提高了保险机构履行社会责任的意识和管理能力。

　　据记者了解，此次蓝皮书的发布是我国第一本保险行业社会责任研究报告。以保险企业社会责任管理现状和责任信息披露水平为主要评价依据，从社会责任管理、社会责任实践、社会责任议题等角度对137家在华经营的保险公司进行评价和分析，系统评估了保险业社会责任相关特征，聚焦于责任管理、客户责任、环境责任、伙伴责任、公益责任五大保险行业重点社会责任议题，收录了20家企业的32个优秀案例。

　　蓝皮书针对我国保险企业进行社会责任管理现状和社会/环境信息披露水平进行评价，研究中国保险企业社会责任2016年度最新进展，最终形成中国保险企业社会责任发展指数（2016），以促进中国保险企业加强责任管理及社会/环境透明度建设。

　　蓝皮书分为指数篇、专题篇、案例篇和实践篇四个部分。在编撰过程中，依托责任管理、市场责任、社会责任、环境责任“四位一体”的理论模型；参考ISO26000等国际社会责任指数、国内社会责任倡议文件和世界500强企业社会责任报告指标，优化了行业社会责任指标体系；从企业社会责任报告、企业年报、企业单项报告、企业官方网站收集了保险企业2015/2016年度的社会责任信息，对中国保险企业社会责任发展水平开展了全面分析和评价。

　　追求经济与社会效益双赢　保险业努力实践社会责任

　　近年来，保险业积极响应党中央、国务院政策号召，主动承担社会责任，全面服务国家“一带一路”、“大众创业、万众创新”战略，推进保险精准扶贫、开发绿色保险产品。大力发展出口信用保险，帮助国内企业化解跨国投资风险，支持国内企业扩大出口和开拓国际市场。针对农村市场和城市低收入群体，加大民生保险产品的开发，鼓励有条件的地方探索风险保险产品的创新试点，做到将保险深入渗透到千家万户。不断开发绿色金融产品，创新推出“天气指数保险”产品等，在服务经济社会发展全局方面步伐明显加快，担当起越来越重要的责任。

　　数据显示，截至2016年三季度，保险业为全社会提供风险保障达到2276万亿元。2016年，农业保险参保农户约1.9亿户次，前三季度提供风险保障1.42万亿元，仅南方洪涝灾害中农业保险支付赔款就超过70亿元。17家保险公司在全国31个省市承办大病保险业务，覆盖9.7亿人，显著提高居民医疗保障水平，有效缓解“因大病致贫”、“因大病返贫”的现象。2016年，地震巨灾保险制度落地，地震巨灾保险运营平台正式上线，出单数量合计18万笔，提供风险保障177.6亿元。中国保险业设立保险业产业扶贫投资基金，第一笔资金已在河北阜平落地。商业保险机制有效化解社会矛盾和纠纷成效明显，2016年前三季度，我国医疗责任保险为医疗机构提供风险保障700.3亿元，同比增长79.5%；校方责任险为学校提供风险保障13.6万亿元，同比增长11.6%。2016年，保险业为8.22万家出口企业提供了4167亿美元的风险保障，为我国国际贸易、海外投资提供了更完善的金融支持体系。

　　保监会相关负责人表示，下一步，保监会将持续引导全行业通过着力创新体制机制，在助力脱贫攻坚、构建社会保障体系、提高社会治理水平、完善防灾减灾体系、服务国家经济转型中持续发力，鼓励各保险机构把加快产品服务优化和推动业务转型升级有机结合起来，在履行企业社会责任与提升企业发展能力之间达到和谐统一，追求经济效益与社会效益双赢。