2013年装备制造业企业质量管理调查报告发布

“习近平总书记在河南考察时强调，‘推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。’这是总书记对党的十八大关于‘将推动经济发展的立足点转到提高质量和效益上来’的深入阐释和具体拓展，为建设质量强国、实现中国梦指明了方向。在此背景下，我们发布这一调查结果，信心满怀……”中国质量协会驻会副会长刘卓慧充满力量的话语把“2013年全国装备制造业企业质量管理现状调查报告”的现场气氛推到了高潮。与会者纷纷向中国经济网记者表示，中国装备制造业整体质量水平尚需提高，总书记的论述为大家增添了信心。

　　中国经济网记者了解到，继2009年开展第一次全国工业企业质量管理现状调查之后，2013年中国质量协会（下称“中国质协”）在工业和信息化部、国家质检总局的指导支持下，组织全国质协系统进行了“装备制造业企业质量管理现状调查”，对装备制造业的金属制品业、通用设备制造业、专用设备制造业、汽车制造业、铁路船舶航空航天及其他运输设备制造业、电气机械及器材制造业及仪器仪表制造业七个行业规模以上企业进行了抽样调查，共回收有效调查样本954家，约占装备制造业规模以上企业总数的1%。调查结果简要信息如下：

　　产品质量稳中有升。被调查企业报告的一次交检合格率平均值为95.8%，其中通用设备一次交检合格率平均值为96.4%，与2009年的96.2%（2009年仅调查通用设备制造业企业）相比，稳中有升。汽车用户满意度从2009年的78.0分提高到2012年的80.0分（中国质协自2002年每年测评发布）。

　　质量损失率明显下降。56.0%的被调查企业对质量损失进行了统计，质量损失率（质量损失占销售额的比率）均值为2.43%，与2009年通用设备企业质量损失率2.79%相比，有明显降低。

　　产品故障率有所降低。53.6%的被调查企业测量主导产品在保修期内的故障率，平均故障率为2.3%，其中通用设备制造企业产品平均故障率为2.35%，与2009年的2.45%相比，有所降低。

　　管理体系普及程度较高。92.2%的被调查企业通过一项以上的管理体系认证，比2009年认证率88.9%提高了3.3%。其中通过两个体系以上认证的企业比例为51%。

　　质量工具方法普及率有较大提高。实施卓越绩效、六西格玛、精益生产等8种质量管理方法的被调查企业比例为58.5%，比2009年提升了21.6%，近年来工信部牵头的“推广先进质量管理法”工作取得了明显成效。（苏兰）

来源：中国经济网

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