全球咖啡零售巨头星巴克终于向本土支付工具“妥协”了。
近日，星巴克宣布与腾讯达成战略合作，在星巴克中国近2500间门店接入微信支付。此事有两个关键点值得关注：一是星巴克没有跟支付宝合作。从目前来看，这不算大问题，支付宝对此称，和星巴克的合作“已经在赶来的路上”；二是星巴克打破了封闭支付的策略。此前，星巴克支持的移动支付方式仅有ApplePay、SamsungPay等。
在创始人舒尔茨重新执掌星巴克后，星巴克开始拥抱科技：2009年推出移动端应用，2011年在应用内加入移动支付功能，2012年投资移动支付公司Square，2014年作为ApplePay的第三方合作伙伴亮相苹果发布会。
逐渐攻破各类消费场所的微信支付与支付宝开始成为中国移动支付领域的主角，而星巴克到这会儿才与微信合作，是否有点反应迟钝？事实上，星巴克在全球市场的品牌力不在腾讯与阿里之下。自1999年在中国内地开设第一家分店以来，星巴克将其分店定位为会晤朋友及靠拢西方生活方式的时尚场所。通过这种定位，星巴克已成为中国内地最有名的生活时尚品牌之一。此次微信拿下星巴克，有人认为是星巴克的品牌对微信的影响力有一定提升。换一种更直白的方式来讲，由于使用微信移动支付人群越来越多，这一次，星巴克选择向中国市场“妥协”。
不情愿，却不得不采纳，包括星巴克在内的跨国巨头近年来纷纷向中国市场妥协。比如瑞典家具巨头宜家，其线下门店的模式非常强大，国内很多家具公司想模仿而不得，只好转而在电商方面寻找突破口——实际上，宜家的很多标准化产品非常适合线上销售，但宜家就是选择按兵不动。今年，宜家终于宣布试水电商。沃尔玛中国同样在电商业务上遇到了阻力，之前收购的一号店一直没能达到预期。今年，沃尔玛将一号店并入京东，折算成股份，正式成为京东的股东。
优衣库在这方面算是成绩好的。今年“双十一”的表现非常抢眼，不但在销售上排名前列，还玩起了“线上线下同价”和“线上售卖，门店取货”的策略。
种种现象都反映出，中国市场对于外资巨头而言，并非只是到口的肥肉，同时也是巨大的挑战。外资巨头在面对中国市场时，若不及时有效地调整业务模式，结果会很惨——星巴克、沃尔玛和宜家背后，还有一大批进入中国几年后纷纷黯然退出的公司。
对于那些目前仍然被认为“反应相对迟缓”的跨国公司而言，中国市场可能不仅仅只是全球业务版图中的一块，要真正在这个市场立足，更需要制定一些更加有针对性的不同的发展战略。
转自：中国贸易报
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