家电业亟须工匠精神

　　为什么我们钢产量严重过剩，却连圆珠笔笔头上一个小小的“球珠”都生产不了？为什么国人一窝蜂爆买海外产品，即便国内的产品的质量并不差？观一叶可知秋，如今中国制造业在不断地敲响“质量”的警钟。

　　今年的《政府工作报告》首次提及“工匠精神”——“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精、精雕细琢的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”，引起全国各方热切的关注。对用户需求的深入分析、对目标的坚定不移、对创新的追逐、对每一处细节的完善、对技术的每一次攻关都可以体现工匠精神。不久前，格力董事长董明珠在公开场合发问，“为什么中国那么多的企业，却生产不了消费者想要的马桶盖、电饭煲。”而这恰恰隐射出了我国制造业被诟病的“差不多”精神。这种与工匠精神相对应的“差不多”的精神，表现在凡事只是满足于99%甚至90%就不再继续推敲打磨产品。

　　即便我们有一流的技术、一流的设备、一流的制度，如果缺少了工匠精神，就难以拥有一流的产品。德国的锅可以用一辈子，日本的拉面馆常常几十年、几代人钻研拉面汤……德、日对产品精细度要求非常高，时代相传，从而形成了世人敬仰的匠人精神、企业文化。德国是当之无愧的“制造强国”、工业4.0先行者，这个只有8000万人口的国家，却拥有2300多个世界名牌。数据显示，全日本超过150年历史的企业达21666家之多。这些长寿企业均有着一项共同的基因，就是“工匠精神”。

　　如今，世界范围内的商业竞争已经进入到了新的格局，智能制造成为新一轮综合国力竞争的焦点。去年5月，国务院正式印发了《中国制造2025》，明确了中国从制造大国迈向制造强国、智造强国的时间表和路线图。中国制造新一轮的崛起，在转型升级中更需要重塑工匠精神。

　　工匠精神的塑造并非“一日之功”，除了将工匠精神纳入到国民教育中、重视专业技术人才的培育，还需要牢牢在社会上树立起工匠精神的价值体系，建立有利于工匠精神的养成的管理制度。以电器为例。一是提高产品的标准意识。好工匠塑造好产品。判定产品好坏的依据就是严格的产品标准。企业要及时掌握GB4706、IEC60335等最新的国内外电器标准，并严格按照安全标准和特定市场的质量要求进行设计和生产，将隐患消除在生产线的源头。二是严守质量安全底线。好工匠必守原则。电器产品质量事关消费者人身财产安全，企业要严守底线，切不可为了降低成本或盲目满足客户要求而忽视产品质量安全，导致严重隐患。三是要加强内部质量把关。好工匠不怕检。在完善内部质量管理的同时，有条件的企业可自购相关电气检验设备加强自检，必要时还应委托专业机构按照国内外最新标准进行安全检验，确保产品成精品、名牌。

　　中国家电产业发展至今，已到一个质的飞跃阶段，而支撑这种飞跃的动力就是“工匠精神”的回归，但这种“工匠精神”还只在初级阶段，“工匠精神”还是家电业的一个短板，在创新能力上和精细化上，我国家电业的“工匠精神”与发达国家相比，差距不小。我国家电行业在由大到强，在转型工业4.0、引领全球过程中，必须补齐这块短板。

　　当下中国正在大范围实施供给侧改革，想要有效改善供需错配的矛盾，更需要工匠精神去指引企业从粗放走向精益。我国家电行业要实现由大到强、引领工业4.0，必须在转变发展模式中坚守“工匠精神”，只有如此，才能屹立世界家电强国之列！（吴勇毅）

　　转自：中国工业报

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