品牌是树 质量为根

　　近期，我国台湾地区地沟油事件持续发酵，多家企业因疑似采用地沟油原料而涉及食品安全问题，苦心营造的品牌形象也受到严重冲击。由此可见，质量是品牌的根本，是品牌的立足点。企业要树立良好的品牌形象，保证产品和原料的质量是先决条件。但让笔者担心的是，近年来有个别化工企业单纯认为品牌建设就是搞宣传造势、大强度促销等，忽视了产品质量这个核心，导致品牌建设在轰轰烈烈中开始，在冷冷清清中收场。

笔者以为，化企在塑造名牌形象的过程中，一定要在质量方面下功夫，从以下3个方面着手，才有可能达到事半功倍的效果。

一要全员参与，汇聚合力。质量控制不是一个人、一个车间、一个部门的事，而是一项从领导到基层，全员参与的综合性工程，需要大家齐心协力。企业必须大力加强对职工的教育、管理和培训，以全体职工的高素质来支撑质量的高品质。同时，企业也应加强技术创新力度，用新工艺、新技术推动生产流程更新再造，实现产品质量零缺陷。

二要加强管控，完善体系。在质量管理方面，企业要从生产加工过程延伸到产品设计开发，涵盖生产、使用和服务各环节，实现全过程管理；在质量控制方面，要从以检验为主转变为以预防为主；在质量责任方面，要从单一由质量部门负责，转变为各部门按质量职能分工，各司其职，各尽其责；在质量考核体系方面，要把质量考核真正与产品生产制造过程联系起来，推动产品质量稳步提高。

三要培育文化，树立价值观。企业要积极推行全面质量管理和ISO9001国际标准，强化质量体系建设；建立严格的质量责任制，明确质量标准，把其作为评价员工绩效的根本尺度；重视民主参与质量管理，充分激发每个员工的潜能和创造力，形成一种积极向上、不断进取、各具特色的质量文化氛围。

总之，品牌是树、质量为根。化企只有抓好质量之根本，品牌之树才会根深叶茂，生机勃勃。（王凡）

来源：中国化工报

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