电子商务的广泛应用有力促进了消费回补和释放新兴消费潜力。
根据国家统计局数据，一季度网络零售规模与去年基本持平，实物商品网上零售额增加了5.9%，这说明网络零售对消费的促进作用有进一步提升。
网络消费获进一步推动
在4月25日的国务院联防联控机制发布会上，商务部电子商务司副司长蔡裕东表示，疫情期间，电子商务确实发挥了独特而重要的作用，对于保持经济社会平稳健康发展具有十分重要的意义。商务部坚决贯彻党中央、国务院决策部署，统筹推进疫情防控和经济社会发展，加强部门协同、政企联动，充分发挥了电商的优势，促进了消费的回补和潜力的释放。
具体表现为，积极地推动企业的复工复产复商复市，密切同各家电商企业联系，及时协调他们遇到的实际困难。会同国家邮政局深入推进电子商务与快递物流的协同发展，指导国家电子商务专业技术人才继续教育基地开展了1.2万次以上的专业培训。根据商务大数据对350万家平台内商户的统计，现在复工率已近90%；其次，商务部积极想办法活跃消费市场，指导各地因地制宜开展一系列网络促销活动。
据悉，商务部、工业和信息化部、国家邮政局、中国消费者协会将于4月28日开始共同举办“双品网购节”，一直持续到5月10日。参加此次活动的平台及企业超过109家，将努力为广大消费者提供质优、物美的商品和服务。
中研普华研究员颜诗琪在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，网络零售商品和服务由实物商品、虚拟商品和服务类商品构成。由于疫情的原因，一季度我国商品零售规模大幅下降，但网络零售规模却与去年持平，证明随着电子商务的发展，社会大众对网络购物的接受度和偏好程度增强。同时网络购物跨越空间壁垒、便利等特点，在疫情相似情境下发挥着巨大的作用。实物商品网上零售额的增加，说明了网络消费由虚拟消费向实物消费的进一步过渡，实物消费市场线下转为线上的趋势进一步加强。随着疫情好转、各项扶持政策的出台，消费市场将释放出更大能量。
此外，在促进电子商务线上线下融合方面，商务部主要做了四方面工作：一是开展数字商务企业创建，培育一批能够提供数字化服务的企业和创新应用的企业；二是打造各类创新载体，深入开展电子商务示范基地、数字服务出口基地建设，发挥基地辐射带动作用，促进主体培育、品牌打造、模式推广；三是加强政企联动，既发挥政府的作用同时也发挥市场的作用，引导电商平台丰富数字化的服务内容和产品，加强与中小微企业的供需对接，为中小微企业的数字化转型服务、赋能；四是通过培训提高全社会数字化人才的储备，同时加强产学研的联动，为数字化转型不断地提供智力支撑。
难点堵点短板问题受关注
通常，电子商务与快递物流的发展，都有着“风助火势、火助风威”的紧密态势。
在疫情防控和复工复产过程中，快递更是充当了满足百姓生活必需品网购需求和支撑电商复工复产的重要角色。但同时，电商与快递物流的协同发展也存在着一些问题，比如服务农村电商发展、快递包装治理、数据互联互通等问题。
对此，国家邮政局市场监管司副司长边作栋回应表示，下一步，国家邮政局着眼于当前复工复产以及电商与快递协同发展的需要，要面向“三个市场”，就是农村市场、制造业市场、国际市场，推进快递进村、快递进场和快递出海的“两进一出”工程；其次，要发展三个新业态，为打通电商配送的难点堵点，重点推进智能快件箱、快递末端公共服务平台以及仓递一体化这三个新业态的发展，通俗的讲就是“三个递”，即箱递、站递和仓递，来适应电商线上线下融合发展的需要；第三，要完善三个机制。这也是针对疫情防控和复工复产期间出现的一些难点和堵点问题。要完善末端管理机制，解决好快递员进小区和封闭小区智能快件箱建设的问题。完善数据互联共享机制，满足电商正逐渐出现的库存前置、智能分仓等新模式的需要。完善农村保障机制，加强政府对农村快递服务的保障，推动快递的下乡和进村能够落到实处。
对于目前大家较为关心的快递在农村地区的发展还存在的短板问题，边作栋回应称，国家邮政局已经于近期启动了“快递进村”工程，目标是力争用3年时间推动符合条件的建制村基本实现村村通快递。当中提出了6种快递进村的方式，包括快递企业在农村自设网点、快递企业抱团共建网点、快递企业与邮政企业合作、快递企业与农村客运班车客运站合作、快递企业与供销社和电商平台合作、快递企业与第三方独立平台合作，目的是通过画大同心圆，构建形成一个共建共生的农村快递物流生态圈。
新基建支撑电商业蓬勃发展
疫情影响之下，许多滞销产品通过电商平台的助力进行线上销售，产地直销、直播带货等新业态持续涌现。电子商务从消费端加速向生产端拓展，对基础设施建设提出了更高要求。
颜诗琪告诉记者，基础设施是经济社会活动的基础，具有基础性、先导性和公共性的基本特征，对国民经济发展至关重要。国家布局“新基建”，既有面向未来塑造数字竞争力的考量，更有应对当下经济疲软的现实需要。“新基建”的建设是我国未来电子商务发展的基石。
工业和信息化部信息技术发展司一级巡视员李颖在4月25日国务院联防联控机制发布会上表示，5G、工业互联网等新型基础设施是电子商务蓬勃发展的关键支撑，将持续推动实现更大范围、更广领域、更深层次的线上线下的融合，生产消费的贯通，供给和需求的协同平衡，助力经济的高质量发展。
记者注意到，疫情发生以来，工信部围绕运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产，加快推动5G和工业互联网的发展，以及通过新一代信息技术服务中小企业的可持续发展，出台了一系列的政策措施，加快了新型基础设施建设和融合应用工作，这也是工信部目前的工作主线。
下一步，李颖表示，工信部将继续抓好这些政策的落实。主要从五个方面：一是建设强大的支撑网络，加快5G的建设力度，力争早日建成高质量、广覆盖的5G商用网络。加快打造人、机、物全面互通的工业互联网基础设施；二是培育壮大丰富的应用场景，推动新基建与制造、能源、交通、农业等实体经济各领域的融合发展；三是构建网络安全保障体系，加强5G、工业互联网、数据中心、云平台等设施的安全保障；四是持续强化科技创新突破，加快核心技术和应用技术的协同攻关，加大5G增强技术的支持力度；五是不断优化产业的发展生态，研究制定相应的支持
政策，激活市场活力，打造一支多层次、高素质的数字化人才队伍。后续将联合相关部门进一步加大力度，共同推进基础设施建设，更好地支撑到整个电子商务的发展，对促进消费升级更多的发挥作用。（记者 赵琳琳）
转自：中国产经新闻报
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