为促进我国电子商务健康发展,针对目前网购存在的侵权及诚信问题,商务部近日出台了《第三方交易平台服务规范》,该《规范》主要呈现以下特点:
一是确定了第三方电子商务交易平台的运行原则、设立条件与服务规则。作为独立于交易双方的第三方平台,《规范》要求其应当遵从“业务隔离”原则,必须分离平台自营业务与第三方服务业务,从制度上确保平台相对交易双方的公平、公正和独立。二是调整了第三方电子商务交易平台、站内经营者与消费者之间的关系。《规范》要求平台经营者从会员注册、合同规范、行为规范、信息管理、秩序维护、错误交易处理、知识产权保护以及禁止行为等8个方面对站内经营者进行监督管理。三是对第三方电子商务交易平台提出新要求。如《规范》提出,平台应当通过合同或其他方式要求和督促站内经营者建立和实行各类商品信誉制度,方便消费者监督和投诉,从而约束站内经营者的不当行为。四是明确了网络交易中的禁止行为。例如,《规范》要求利用自有平台进行商品与服务交易的平台经营者不得操纵市场价格,扰乱市场秩序,损害其他经营者和消费者的合法权益。
商务部发言人姚坚日前在例行的新闻发布会上指出,电子商务特别是电子贸易发展的速度非常快,在发展的同时,规范电子商务的运营是一个迫切需要解决的问题。商务部发布的《第三方交易平台服务规范》不是强制性的,是参考性的指南。姚坚指出,随着对电子商务监管不断地跟进和完善,会有效地解决当前电子商务出现的问题。商务部希望通过制定规范,能够进一步地推进包括互联网的行业协会、工业和信息化部等等整套法律法规的完善。
来源:国际商报
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