今后，汽车轮胎售后服务将有标准可依了。中国轮胎服务领域首个国家标准——《轮胎类产品售后服务标准》近日启动了起草工作。据悉该标准由青岛企业双星轮胎公司牵头起草，起草完成后将征求行业意见，正式通过后将填补国内轮胎服务领域的空白，成为推进轮胎行业发展的新动力。
据了解，目前我国汽车轮胎售后服务标准参差不齐，亟待制定轮胎类产品售后服务标准。有关专家表示，制造业服务化是行业发展的新兴趋势，将使企业价值链从“以制造为中心”向“以服务为中心”转变。
双星轮胎近年来以打造中国轮胎业服务第一品牌为目标，在行业内首推“0延误救援”服务，启动“星猴战略”，创造服务新常态，掀起中国轮胎市场服务新变革，由此被中国汽车维修行业协会汽车维修配件工作委员会指定，牵头起草轮胎类产品售后服务行业标准。
该服务标准启用后，将有力推动轮胎售后服务转型，强化中国轮胎制造业的竞争能力。
来源：中国质量报
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