日前,山东省委改革办发文通报了2020年度全省“改革品牌”推选情况,“兰陵首发”作为全省32个改革创新事项之一获评2020年度山东省改革品牌。
2020年,兰陵县深入贯彻落实“各级党组织特别是基层党组织,要在联系服务群众上多用情、在宣传教育群众上多用心、在组织凝聚群众上多用力”的重要指示精神,践行新时期“沂蒙精神”,利用融媒手段创建“兰陵首发”,打造了集为民办事、宣传教育、问计于民于一体的网上群众综合服务平台,探索了一条利用融媒平台加强县域治理的新路子。
用情服务,打造为民办事的“掌中宝”。兰陵首发围绕群众的烦心事、操心事、揪心事,畅通群众诉求渠道,设置“我有话说”,群众有诉求问题可直接在首发平台反映,同时,整合12345热线、信访、网络舆情到首发平台,实现群众诉求“一网接收”“一网通办”,让群众“多上网、少跑腿”,变“上访”为“上网”。
用心宣传,开通教育引导的“直通车”。发布各类宣传信息2万余件,群众浏览、点赞、转发量达50万人次。通过寓教于乐、融理于事、多种形式的宣传教育,引导群众参与发展、向上向善,激发干部群众干事创业的热情。
用力凝聚,汇集兰陵发展的“民意云”。兰陵县坚持问计于民,设置“人大监督”“政协参政”专栏,开通“我为家乡献一策”、网友“好计策”“好建议”等专栏,大事小事与群众多商量,用力组织凝聚群众,各项社会事业发展收到事半功倍的效果。
兰陵首发上线以来,注册用户达42.7万人,受理、解决诉求量6.1万余件,群众满意率达98.6%,获评2020年全国政法智能化建设智慧治理优秀创新案例。新华社、省政协、省委政法委等相关领导先后到兰陵首发调研指导,兰陵首发的经验做法被新华网、人民网、大众日报、山东电视台等中央和省级主流媒体深度报道。
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