12月26日，记者在四川省政府新闻办举行的四川医保公共服务新闻发布会上了解到，截至目前，四川全省21个市州、1308家二级以上医疗机构，实现了医保码在挂号就诊、取药取报告、医保结算的全流程应用，做到了“就医购药不带卡，只需扫下医保码”。部分市（州）上线应用“智能客服”，为参保群众提供7*24小时智慧医保咨询，医保业务咨询实现“不打烊”，客服满意度达到99.5%，参保群众满意度持续提升。
医保信息平台承载了全部医保业务，通过同一业务中台、共用同一基础数据库，构建了相互支撑、互相印证、逻辑严密的数据证据链，医保管理更加科学。
在基金监管方面，新平台的智能监管系统，用庞大的知识库、规则库、行为库和大数据模型，对医保业务全过程实现智能审核监管，实时触发告警，实时提示疑点，实时闭环审核，极大提升了监管的智能化程度、工作效率和准确率。（记者 王颖）
转自：央广网
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