四川省总工会创新推行“企业点单、工会配单、劳模工匠接单”的订单式精准服务模式，以劳模工匠智力资源为纽带，聚焦企业技术攻关、数智化转型、职工技能提升等关键需求，助力企业破解“卡脖子”难题。截至目前，全省各级工会累计组织劳模工匠进企业2123人次，服务2797家企业，攻克技术难题3452个，推动8.57万人次职工技能水平实现提升，构建起工会搭建协同桥梁、劳模工匠赋能产业发展的良性生态。
“劳模工匠助企行”数智化应用专项行动在四川乐山启动。
针对问题
供需对接存在堵点，企业诉求传递不畅。部分中小企业技术基础薄弱、创新能力不足、人才储备有限，其向上反馈技术需求与发展困境的渠道较少且不畅通，导致外部优质智力资源与企业实际需求难以精准匹配。
数智转型遭遇瓶颈，企业升级动力不足。随着AI、大数据等新技术加速普及，企业数智化转型需求急剧增长，但普遍面临传统基础设施算力不足、老旧设备数据采集困难、转型路径不够清晰等问题，内生转型动力和外源技术支撑双双欠缺。
服务模式较为传统，工会赋能效能受限。“劳模工匠助企行”在中小微企业中的知名度、影响力有待提升，工会组织与政府有关部门的协同机制尚不健全，企业与劳模工匠之间的对接流程不够顺畅，服务精准度和长效性有待增强。
主要做法
精准摸排需求，构建畅通对接机制。一是政策引领明确方向。联合省经济和信息化厅下发《关于实施四川省“劳模工匠助企行”的通知》，从目标任务、人员构成、活动形式、组织保障等方面作出系统部署，为专项行动开展提供政策支撑。二是多元渠道收集诉求。充分调动“企业之家”平台资源，将“劳模工匠助企行”专项行动纳入四川省群众性经济技术活动项目申报体系，通过座谈交流、实地走访、线上征集等多种形式，系统摸排企业技术瓶颈和发展需求，累计收集有效需求3400余项，为精准匹配服务奠定扎实基础。
聚焦核心任务，打造专项服务品牌。一是以赛赋能破解转型难题。紧扣企业数智化转型需求，推动职工数字化应用技能大赛与助企行动深度融合，深入走访大赛复赛代表性企业，精准对接技术需求。2025年举办以“汇聚AI能量·智创产业未来”为主题的四川省职工AI应用大赛，将前期收集的企业数字化转型难题融入赛事环节，引导创新团队与企业精准对接、定向攻关，以赛事成果赋能企业高质量发展。二是专场活动精准发力。聚焦专精特新企业等重点领域，赴资阳、德阳、遂宁开展3场省级专场活动，组织劳模工匠深入企业“把脉会诊、对症开方”，针对性破解企业关键技术攻关、生产流程优化等实际问题，提升服务的靶向性和实效性。
搭建多元平台，完善长效运行体系。一是强化协同联动格局。将“劳模工匠助企行”纳入省总工会重点工作和惠及职工“十件实事”清单，融入省经济和信息化厅“一起益企”服务中小企业专项行动，构建起工会牵头、部门协同、地市联动、企业参与的“上下一盘棋”工作格局，畅通企业、工会、劳模工匠沟通渠道。二是建强骨干服务队伍。组建以“大国工匠”为引领、“四川工匠”及培育对象为核心的劳模工匠服务队，省本级组织“大国工匠”潘玉华走进专精特新“小巨人”企业开展专场服务，111名“四川工匠”培育对象深入企业送政策、送技术、送服务。目前，已培育形成132个省级典型成果，其中全国劳动模范、中国二重万航模锻8万吨模锻压力机班组大班长叶林伟的助企成果，作为全国重点成果之一在全国“劳模工匠助企行”活动现场交流展示。三是升级数智服务载体。用好全国总工会“工会服务职工技术技能云”“工会服务职工创新创造云”平台，依托“职工之家”APP搭建线上对接阵地，推动47家工匠学院、15860名劳模工匠、594个创新工作室入驻平台，共享创新成果1390项、上线技能课程3409节，实现“企业需求线上提、专家资源线上找、技能提升线上学”。宜宾、德阳两地先后在全国“两朵云”内容创作运营推广活动专场作经验交流，展现四川数智助企成效。
经验启示
坚持制度筑基，凝聚协同合力。始终强化上下联动、内外协同，积极争取政府部门、产业工会等各方资源支持，着力构建跨部门、跨层级、跨领域的“劳模工匠助企行”工作格局，将工会的组织优势转化为服务企业发展的实际效能。
深化品牌赋能，精准对接需求。坚守问题导向，聚焦中小微企业及职工在科研生产、技能提升中的核心诉求，持续深化“劳模工匠助企行”品牌内涵，充分发挥劳模工匠专业特长，实现智力资源与企业需求精准匹配、高效转化。
拥抱数智变革，提升服务效能。主动顺应数字化、智能化发展趋势，以职工技能大赛、线上服务平台为重要抓手，积极运用AI、大数据等新技术优化服务流程、拓展服务场景，为“劳模工匠助企行”注入持续动能。
转自：工人日报
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