还呗：生活难免有困难 但要相信生活的可能从没消失

　　2020年，是极为特殊的一年，疫情的突然到来打扰了人们的节奏，好在经过国内社会各界的努力，疫情得到了很好的防控，但是由于大环境原因，疫情进入了常态化阶段，2021年刚开始，国内疫情再次出现，艰难仿佛成了社会的主旋律。在这样的背景下，作为领先的消费信贷平台，也作为正能量的代表，还呗出现在了人们的生活中，并给予了人们更多的希望。

　　还呗细心了解，生活中，无论环境如何变化，向上青年们依旧保持着乐观，努力拼搏，相信这生活的无限可能，对于这些“正能量”，还呗也一直不断在行动，为用户的生活助理，为用户的梦想加油。

　　尽管大环境看来，有很多的困难，但是，还呗的用户们却依然在努力地打拼着，为了生活也为了梦想。在这一群追梦人当中，有人在遇到资金困难的时候与还呗相遇，申请了5万元贷款之后，将美甲店顺利地开了起来，迈出了创造美丽的第一步;有快递小哥在努力工作的同时，通过还呗提额买下了一个画板，将生活的点滴美好都记录了下来。

　　据了解，为让用户能在最需要的时候得到还呗的支持，营销中心深度洞察用户，精准投放;为最大程度地满足不同场景下用户的借款需求，风险管理中心持续迭代风险策略与模型，提升审核速度;为力求让每一个用户的需求都能迅速得到解决，还呗打造智能客服体系，专业人工与智能机器人协同工作，全面提升客服效率与质量。

　　就客服方面而言，针对用户常见的热点问题，“还呗”AI机器人就可以及时给出智能化解答，而当用户面对更为细分、复杂的问题时，“还呗”人工客服会一对一答疑解惑，实现人机无缝协作、衔接， 7×24小时全时段在线高效应答。

　　作为一款基于生活消费多场景的分期服务平台，不论是信用卡账单分期，还是购物、消费分期，年轻人们都可以在还呗得到有效助力。还呗表示，生活中难免有困难，但生活的可能却从来没有消失，未来，还呗在不断为用户带来更多的帮助与机会。

　　转自：中华网

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