去年10月,VTN国际品牌会员俱乐部全球上线,澳洲深海鱼胶原蛋白粉Vida Glow(薇妲)、新西兰麦卢卡蜂蜜BEE+(毕佳)等20多个国际知名品牌联合宣布独家入驻来自杭州的国际品牌会员俱乐部VTN,引发美妆护肤及大健康零售领域的高度关注。
谈及VTN成为众多国际知名品牌首选入驻平台,VTN品牌负责人表示,“要服务全球高端用户,首先要打造的是文化圈层,然后才是文化商店。”层次、品味相似的高端用户汇聚,在相互磨合、认可中形成圈层文化,碰撞出属于这个社群独有的认同感,这就是文化圈层的魅力所在。
精选商品与深度服务,缔造“顶流消费圈”
国际品牌会员俱乐部,VTN一端连接了来自全球的知名品牌,另一端则汇聚了艺人、创业者以及时尚、金融、医疗、零售、媒体等多领域的优质生活方式倡导者。
VTN命名源自拉丁语的VERITAS,TEMPUS和NATURAE,意味着真实、时间和自然。“这也是VTN的品牌理念所在,旨在为消费者带来高品位、高格调、健康美丽的新生活。”VTN品牌负责人介绍道,“‘品牌深度精选,用户深度服务’是VTN与众不同的精髓所在。”
截至目前,已有20多个来自澳洲、新西兰、西班牙、德国、中国等国家的全球知名品牌入驻VTN,涵盖营养健康、美容护肤、魅力彩妆、母婴个护、全球美酒以及家居生活等多个细分类别。
据悉,入驻的品牌中包括,澳洲高端化妆品排名TOP1的拿破仑·布得斯(NAPOLEON PERDIS)、澳洲药房护肤品销量排名第一的专业抗衰护肤品牌莱文医生(Dr. LeWinn’s ),以及广受用户好评的澳洲深海鱼胶原蛋白粉Vida Glow(薇妲)、新西兰麦卢卡蜂蜜BEE+(毕佳)、西班牙高科技护肤品牌Alissi Bronte等。这些来自全球各地品牌的共同特征是,有原料特色、生产工艺领先、产品品质卓越。
在甄选“全球品牌尖货”的同时,VTN也推出了完善的会员权益体系,会员可享受不同的权益和服务。VTN不仅会为会员提供线上线下全渠道购买优惠、新品体验、品牌试用、实时专属客服等多元化福利,还会根据会员需求为其提供商品定制、专属活动定制等差异化服务,做到线上线下全渠道尊享体验。
从“文化圈层”到“文化商店”,圈层效应外溢明显
长久以来,美国运通卡的会员体系都是商界津津乐道的案例之一。1984年,美国运通公司发行了其第一张白金卡,该卡只邀请特选会员,不接受外部申请。此后,美国运通公司再度精选白金卡持卡人中的顶级客户,为其发行了百夫长黑金卡。通过打造消费圈层,美国运通公司的信用卡占据了商业支付市场的很大一部分,形成自己的护城河。
而VTN打造的国际品牌会员俱乐部具有异曲同工之妙。层次、品味相似的高端用户汇聚,形成具有独特精神内核的文化圈层。而文化圈层是增强用户黏性的“强力胶”,且易引发“圈层效应外溢”,因此通过“文化圈层”撬动市场的成熟案例在商界并不鲜见。所谓“圈层效应外溢”,就是圈层内的活动效果,其传播效应超出了圈层本身,引起了其圈层外人群的关注与跟随。这就好比在圈层里点燃了一束花火,不仅圈层里的人在看,也吸引到了外面的人围观。
比如说,像爱马仕、LV等高端品牌,其打动消费者的不只有产品和服务的品质,更深层次的是文化底蕴、身份的认同感、价值体现感等精神层面的支撑。
再看VTN,通过将“全球高端品牌尖货”与“顶流消费圈”进行高效匹配,并在逐步发展中产生“圈层效应外溢”,从而吸引更多的高端生活方式追求者加入。而这些高净值、高消费能力、高端生活方式追求者汇聚在VTN,也反向推动着VTN平台进一步迭代,打造独具特色的“文化商店”。
VTN利用精选商品与深度服务缔造“顶流消费圈”,用户也在推动VTN进一步迭代打造独具特色的“文化商店”,互相推动互相促进,继续着VTN的进阶之路。
转自:中华网
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