近日,知名互联网数据研究机构Fastdata在《2020年中国互联网家装行业报告》中指出,互联网+家装是家装行业大势所趋,也是促进装企效益提高、用户体验优化的有效手段,同时互联网家装平台也凭借独特产业价值不断释放发展潜能,实现了装企、用户和平台的三方共赢。
大产业孕育大机遇 , 互联网家装发展正盛
中国家装产业是消费刚需且发展分散的典型行业。一方面,行业规模在过去获得了长足的扩张窗口期,据《2020年中国互联网家装行业报告》报告测算,2020年中国家装市场规模已经达到2.61万亿元;另一方面,伴随消费升级和家居支出占比的提升,产业未来还具备更广阔的发展空间。
然而在万亿市场规模下,中国家装企业产值上十亿产者却屈指可数。装修公司大多被制约在小规模里,产值受困,还未诞生真正的产业巨头。
究其原因,除了归属于产业特性的自动化程度低、地域限制大、行业标准缺失、数字化改造难度大等产业痛点带来的阻碍,家装产业发展动能从“以房为本”到“以人为本”的变迁也是重要影响因素。
作为家装的上游产业,房地产引领了过去近20年家装产业的原始增长。然而,根据相关测算,2000年至2007年、2009年至2014年以及2016年至2020年,中国商品房销售面积复合增长率分别为22.9%、4.1%、3.0%,增速逐渐下跌,加之精装房政策的推行,新房装修市场明显缩窄。
房产“发动机”在减速,传统家装模式的重要支撑已经动摇,“以人为本”成为家装现在时的增长逻辑。

根据《2020年中国互联网家装行业报告》,超2.6亿的Z世代占据了家装消费49.5%的比例,年轻用户更加关注家装企业服务品质及设计,注重效率,希望一站式解决家装问题。传统家装模式必然无法满足新生代消费者的家装需求,互联网家装是不可否认的行业发展趋势。而当前,家装产业的数字化率仍在10%左右徘徊,依托数万亿家装市场,互联网家装的发展不可限量。
互联网家装螺旋式 发展 , 装企 、 用户 和平台三方共赢
互联网家装的发展当然也不是一帆风顺的,从早期针对行业信息极为不透明做信息撮合的中间角色,到重点发力数字化支持和产业链整合的赋能角色,再到大力推进生态改良、服务升级和体验提升的产业优化推动者,互联网家装的螺旋式发展推动者产业不断进阶。
在当前,聚焦产业核心需求,互联网家装头部平台正引领行业探索更高速的发展路径。报告指出,从业务赋能到帮助中小家装企业能力建设,互联网家装正向着家装SaaS服务演进。
以齐家网为例,其在2020年财报中明确了基于SaaS,整合精准营销、供应链集采和创新增值服务的装企SaaS整体解决方案,在近期齐家网发布的2021年Q1季报中披露装企SaaS服务版块营收较去年同期大增75%,平台活跃付费商户数也同比增长40%,越来越多的装企开始向平台聚集。
这也不难预料,据《2020年中国互联网家装行业报告》报告显示,数字化转型正帮助家装企业重拾竞争力——2020年数字化转型装企线上订单量同比增长15.9%,品牌知名度同比提升20.3%,业务咨询量同比增长28.8%。这些选择了转型的装企,经营效益普遍得到明显提升。

此外报告提到,线上营销、设计、供应链管理及品牌建设是家装企业数字化转型最迫切想解决的问题。而借助平台转型,不仅可获得获客、运营、IT技术、品牌、供应链等多方面的赋能扶持,还具备投入少、见效快、轻运营的优势。数据显示,截至2021年Q1季度数据,47.1%的数字化转型装企都选择和平台建立合作。
同时在用户端,互联网家装以用户需求为导向,不断驱动B端服务升级,促进行业用户体验优化。报告显示,2020年线上家装活跃用户已超3000万,该数据还在持续提升。借助互联网家装,用户可一站式高效解决家装问题,以“齐家保”为代表的用户权益保障产品也获得越来越多用户的认可。
而于平台而言,凭借其技术和生态优势,以及推动家装行业用户体验优化、产业协同效率提升的不可替代性产业价值,互联网家装平台正在快速释放发展潜力。同时报告提到,依托近三万亿家装市场,互联网家装行业将具备诞生千亿市值公司的潜力,其中,齐家网以综合竞争力排名首位的显著优势领跑行业。
转自:和讯网
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