​广药集团打通药品配送的“最后一公里”,解决广州居民购药难题


中国产业经济信息网   时间:2021-07-07





  6月3日晚,荔湾南片区(原芳村片区)实施封闭、封控管理。为解决封闭、封控区域居民购药难题,广药集团在市防控指挥办的指导下,连夜组织团队搭建药品配送通道,但因该区域内快递已经停运,怎么才能打通药品配送的“最后一公里”,将药品安全的送到居民手中,这是一个亟待解决的问题。广药集团党委书记、董事长李楚源果断做出决定,发动封闭、封控区内的广药集团党员团员为民送药。

  健民医药、广州医药大药房、百源堂三家连锁连夜组建送药队伍,迅速组建了一支近百人的“向秀丽·雷锋志愿服务突击队”。连日来,这支突击队每天都持续24小时运转,凌晨时分,突击队队员们依然穿梭在芳村片区的街头巷尾,只为尽快将居民需要的药品送到他们手中。

  荔湾区中南街道海中社区的志愿者梁鉴波是5月30日下午开始在海中村里做志愿者支援社区抗疫工作。封闭、封控区域缺药严重,部分村民急需用药,看到公司工会召集志愿者,他毫不犹豫地报名,还带上了妹妹,自行打印村民用药登记表,了解村民用药需求,同时接应广药集团旗下健民医药、广州医药大药房、百源堂三家企业供应的药品,为全村11000多名村民配送药品。

  6月3日,海中村里有个肾病患者向梁鉴波求助,该病患的药只能维持两天了。梁鉴波回忆起初见这名病患时的场景,说道“见到他时,他已经是全身发抖,他说,如果停药的话,出不去,他的肾就保不住了。”于是,梁鉴波立即向公司报告,安排为居民送药。

  6月4日,广药集团“穗康购药”上线,梁鉴波又马不停蹄地奔走,将这个好消息告知村民。每天深夜,梁鉴波都还在为送药而奔波,广州夏季天气炎热,他身穿防护服,全身都被汗水浸湿。

  梁鉴波表示:“我做志愿者,家人都比较支持,我爸爸是一个40多年党龄的党员,他很支持我的工作。”

  像梁鉴波这样为广州抗疫工作奋斗的广药人还有很多,大家在不同的岗位上,贡献着自己的力量。广药集团广州医药大药房门店管理部党员吕煜进结合药房药品调配的专业性,梳理出安全、高效的药品调配流程;广药集团客服彭怡萍每天都要面对巨大的咨询量,处理顾客需求,协调处理问题订单,耐心做好解释的工作;广药集团健民电商系统运营负责人黄海丽则组织技术人员和系统实施员,分析市民需求和对照原小程序系统实况,优化升级“健民药闪送”程序为穗康购药微商城,并主持产品技术调试、穗康购药的健民医药微商城小程序改版多达10次。

  据悉,广药集团目前正积极沟通有资质进入封闭、封控区的物流企业,争取尽快搭建专业配送渠道,同时进一步优化升级“穗康购药”流程,争取能够更及时、更顺畅地把药品送到市民手中。

  转自:中华网


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