近期，蒙阴农商银行文叠路分理处结合叠翠社区“双报到”工作，开展金融知识进社区活动，为居民普及金融知识，解决居民在生活中的实际问题，把“双报到”工作作为党史学习教育实践活动的重要举措。
在活动现场，蒙阴农商银行员工为社区居民讲解存款保险、防诈反诈、非法集资、人民币辨别等金融基础知识，针对常见的诈骗手法现场讲解。在此基础上，为其安装“国家反诈中心”APP，并手把手指导使用方法，着力营造浓厚的反诈宣传氛围，进一步筑牢反诈防诈“防火墙”，守护好群众“钱袋子”。
据悉，该行通过本次活动充分了解客户需求，利用移动终端、手机银行等工具现场办理业务，通过本次活动共收集意见建议15条，为客户解决金融问题40余条。与此同时，为老年客户发放爱心联系卡，无论老人们在生活中遇到任何问题，只要拨打联系卡上的电话，工作人员都能够在第一时间解决。通过搭建起银行与客户的沟通“连心桥”，实现了银行与群众的双向沟通，让社区居民足不出户便可享受安全、便捷的金融服务。
下一步，蒙阴农商银行文叠路分理处将持续落实“我为群众办实事”实践活动，扎实开展“双报到”工作，切实打通普惠金融服务最后一公里。（李英 文明阳）
转自：湖北财经网
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