多个生活方式品牌,在小红书跑通B2K2C的闭环链路


时间:2021-09-13





小红书2020年在上海举办首届Will未来品牌大会上,小红书CEO毛文超在演讲中表示,“我们希望中国能够出现更多真心实意服务用户的企业,出现更多走向世界的未来品牌。”

为此,小红书对外发布了包括0门槛入驻、百亿流量扶持、KOC连接计划在内的整套品牌扶持政策。其中,小红书为了帮助更多品牌在小红书获得成长,将针对注册认证企业号的品牌认证费围绕新入驻企业号、优质带货主播的扶持和引进、新品种草以及商家直播,提供百亿流量进行定向扶持。

小红书历经八年成长,已经成为国内最具代表性的生活方式平台。在小红书,用户可以通过拍摄短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并跟其他用户或者粉丝基于兴趣形成互动。目前,小红书月活用户已超过1亿,已成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口,具有制造流行和热点的能力。

在毛文超看来,小红书上的分享者是当代中国城市生活方式的代言人。“如何让这些分享者,了解你们的产品,向身边的人分享你的产品,让他们真心为你代言,是企业和品牌在小红书成长的核心目标。”毛文超表示。

基于社区的属性和用户爱分享的习惯,小红书在七年间成长为一个更加丰富、多元的综合性生活方式社区。多个为代表的生活方式品牌也通过小红书被更多人认知和接受,快速成长。

“我们希望产品能够给用户带来无压力感的体验。”在simple pieces创始人娄依琳看来,好产品能让用户在挑选衣服的时候能减少决策障碍。simple pieces在原本的基础上做出更贴合中国人版服装,半定制牛仔裤,颇受用户欢迎。在小红书上被用户称为“一家可以闭着眼睛买的品牌”。

娄依琳认为,“小红书的用户更懂我们的商品和我们在商品开发上花的心思。”小红书用户“小爱嬷嬷”就曾跟品牌反馈,双包芯纱虽然穿起来很舒服,裤子腰头部分会越穿越大。simple pieces为此升级了双包芯纱面料,换手感更硬的面料维持弹性。

“小红书能给品牌提供确定的共创方向,因为我们的用户爱表达、愿意分享。”在小红书开放平台和电商负责人杰斯看来,除了口碑的分享,对于产品和品牌迭代方向的共创、创新玩法的共创,也尤为重要,是小红书KOC最显性的价值之一。

过去几年,包括完美日记、小仙炖、钟薛高等在内的一批生活方式品牌从小红书上成长起来。基于社区属性和KOC的分享习惯,小红书也逐渐形成了有平台特色的B2K2C模式。小红书特有的B2K2C模式,使其成为了众多新品牌成长的第一站。

在B2K2C的闭环链路中,品牌通过KOC的真实体验和分享在社区树立口碑,去影响更多用户的消费行为,用户通过分享消费体验,再反向影响品牌和其他用户,形成正循环。

为了让更多生活方式品牌在小红书跑通B2K2C的闭环链路,小红书也梳理“四个一”的平台工具,覆盖不同发展阶段、不同需求的品牌。据杰斯介绍,“四个一”包括一张入场券、一个放大器、一个加速器、一台拔草机,分别对应企业号、品牌合作平台、广告投放以及直播带货。

“作为品牌,当你来到小红书,你就已经在接近这些确定性。而我们将提供给你多个产品,帮助你有路径有节奏的找到确定性。”杰斯表示。

       转自:21财经网

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