近年来,随着以大数据、AI为代表的新技术与实体经济加速融合,零售行业也迎来新发展机遇。
作为国内头部科技零售企业,永辉从很早就开始发力建设“科技永辉”。一方面,永辉超市正在积极探索将数字技术应用于消费场景,譬如推进基于会员、商品、店仓等多维度的深入洞察和探索,运营大数据人工智能技术,推进全域会员运营、品类会员运营等领域的精准营促销应用。
同时,永辉超市还以消费者为中心,重点推动线上线下系统融合,不断优化消费者体验,逐步实现千人千面。根据其发布的2021年第三季度报告,永辉今年前九个月线上销售额近百亿元,较上年同期增长52.56%。
另一方面,永辉超市也在不断强化智能供应链优势,打造高质量、高效率的线上能力与全渠道运营能力,提升运营效率。
目前,永辉数字化供应链已贯穿交易平台、智能选品及预测订货等多个方面。其中,交易平台打通全国各地优势商品资源,源头直采、分级加工,支持全国货源开放交易,对内对外加速商品流通;智能选品基于用户需求洞察,模拟用户购买决策流程根据用户真实需求进行商品规划管理;预测订货结合了AI算法,将大范围、强稳定的销量预测用于辅助商业决策的规划和制定、有效管理和安排供应链,从指导门店订货,资源分配,降低库存周转天数、降低缺货率,从而带来更高的利润。
除了线上业务和供应链外,永辉的线下门店也在不断进行数字化升级。永辉正通过夯实线下门店的基础能力建设,进行多库区的灵活组合,以支持多业态的协同发展。例如,永辉超市线下门店已经引进了集称重、收银、打印等多功能为一身的智能PC秤,能够有效节约人工成本,提高管理效率。此外,永辉还积极推进DC配送中心仓、门店/仓的销量预测及自动补货等。
分析人士指出,永辉持续推进“科技永辉”战略,以建立适应新消费趋势的商品采购和运营模式,有望加速实现其“坪效”、“人效”、“品效”三效合一的进程,形成供应链的规模优势和运营的效率优势。
转自:楚天财经网
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