作为见证者，他们的小店与这片土地共生共长，一起走向美好。作为创业者，靠着一步一个脚印，稳扎稳打，闯出了一片小天地。没错，马口福客隆副食店便坐落在湖南省邵阳市洞口县，这一开店就是十几年，靠着自然人流量，生意一直都是非常稳固。
眼光独到，首当其冲
人生旅程中，没有人会一直保持顺风顺水。谁都难免有败走麦城的时候，也难免有陷入低谷的时段。
本是岁月静好、现世安稳的日子，疫情却肆虐而来，彻底打乱了人们的安宁。人们开始变得不敢没事就走街串巷，变得带起口罩也要小心翼翼，而受影响最大的就是酒旅业、以及餐饮业，马口福客隆副食店刘青青便是受影响之一。
好在由于祖国的强大，疫情没过很久就有效控制起来，人烟稀少的街上也陆陆续续开始有了人流量，店里的生意也恢复到了以往那般，可是好景不长，2021年七月初，这家店隔壁却开了一家新店，经过十几年的风风雨雨马口福客隆副食店，早已变得陈旧。这次对手的出现毫无疑问对刘青青是“开幕雷击”，生意变得大不如前，刘青青开始倍感压力，意识到爱美之心，人皆有之，消费者都喜欢去环境优美，商品整洁的地方买东西，如果她再不改变，疫情好转之后积攒的客源且不说，就连隔壁新开的店铺都会把她的老客户抢走了。
有了装修心思，却没有装修经验，完全不知道从哪里下手，令她很是苦恼，直到不久前客户经理来到刘青青店里走访，经过一上午的交谈，客户经理这边了解到刘青青的难处，开始给刘青青出谋划策，说当前烟草公司在开展“湘村636”建设，刘青青也是非常相信烟草公司以及自己的客户经理，立马就报了名，经过层层审核通之后，就有了专业的设计团队过来她店里量身打造。
在店铺改造上，卷烟经营采用柜台式陈列，非烟商品则全部采用货架式陈列，按区划分，辅以吊牌和贴牌标识，合理有序且美观。一眼望去，整个店铺简约大方，经济适用，改造效果十分明显。
统一的VI设计，统一的灯光布局，就连老顾客走到店里都夸店里装修非常好看。其实“湘村636”给到零售户的不仅仅是好看的终端设计，更是给与零售户更大“品牌力”有了大品牌的加持，以及老顾客的生意维护，不到一个月的时间，店里生意又好了很多。
多元经营，人气骤升
除了日常经营，刘青青还在店里设置了便民区，提供快递寄存、小额存取款以及交水费电费等特色服务。她摆上了崭新的桌椅，桌上有象棋、扑克，还有精品茶叶与精巧茶具，提供一个休憩之地，他们可以在这里下象棋打扑克，还可以在这里喝茶聊天。除了日常经营，刘青青还在店里设置了便民区，提供快递寄存、小额存取款以及交水费电费等特色服务。她摆上了崭新的桌椅，桌上有象棋、扑克，还有精品茶叶与精巧茶具，提供一个休憩之地，他们可以在这里下象棋打扑克，还可以在这里喝茶聊天。
很多人本来是在此歇脚，在这个过程中，他们打量着店铺，某种商品突然进入视线，引发消费欲望，这一念之间的买卖便成交了。刘青青发现，自从便民区设立之后，店内人气明显上升，营业额也有了变化。
诚信经营，决不懈怠
对于诚信经营刘青青也有属于自己的一套方案，如果说陈列是“湘村636”马口福客隆副食店的“颜值担当”，让路人变成“粉丝”，那诚信经营则是留住“粉丝”的核心因素。
走进店内，一尘不染的前柜、整齐排列的卷烟、一一对应的价格标签，让人心生好感。“我有点强迫症，看到哪里乱了，马上就要收拾好，不然觉得心里不舒服。顾客走进来，也能留下好印象，加上好商品、好服务，长久下来，回头客也会越来越多。”刘青青自豪得笑着说。重视标价签的规范使用，推动卷烟销售实行明码实价，营造公正、公平、公开的竞争环境，刘青青从自身做起，一直在坚持。
品牌是雪天中的炭火，让刘青青在彷徨时，找到了方向。“在这里，我非常的感谢烟草公司，感谢烟草公司把我们零售户当成真正家人，烟草公司的一直为我们零售客户考虑操心”，对于刘青青的高度评价，看得出这波转型是成功的，是“值得”的，相信日后马口福客隆副食店，生意也会更加红火！(通讯员：游二平)
转自：环球财经网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
政策协同发力 做好“十四五”时期就业工作
