随着我国保险业不断发展,保险欺诈手段日趋专业化、职业化,不仅严重损害其消费者权益,更成为制约保险业长远发展的毒瘤。为切实防范保险欺诈风险,加速社会诚信体系构建,近年来,渤海财产保险股份有限公司(以下简称渤海财险)大力开展反欺诈工作,多措并举,有效提升欺诈风险识别的主动性及有效性。
面对复杂严峻的欺诈形势,渤海财险不断借助新兴科技手段,引入智能反欺诈等相关产品,提高反欺诈效率;同时,借助第三方平台的力量,进行理赔过程中的全链路预警,助推数据驱动的精准打击。除此之外,渤海财险内部积极开展“清风”专项行动及反欺诈工作宣传,强力打击内部欺诈行为,提升专业人员素质及反欺诈识别水平,引导理赔人员更积极高效地跟进客户理赔服务需求,不给“黄牛”欺诈团伙留下可乘之机。
未来,渤海财险将继续以防范风险、维护消费者合法权益为目标,进一步完善反欺诈制度,充分发挥科技反欺诈的新动能,全面提升公司的内控水平,为维护金融市场秩序和行业健康发展保驾护航。
转自:中国财富网
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