“2月26日下午1点到3点左右，好友奶奶从环江县水源镇往金城江区方向离家出走至今未归，麻烦好心人帮忙留意一下……”
一条语气焦急无助的求助信息在广西壮族自治区河池市环江毛南族县水源镇和周边乡镇的卷烟零售客户诚信互助小组群里火速传播。
2月27日早上10点多，笔者收到朋友小岑的求助，他那70多岁的奶奶已经一整夜没有回家。老人家没有带手机等通讯工具，在寒风彻骨的冬夜里，小岑担心奶奶会遇上什么不测。
万般无奈之下，小岑想起了笔者所在的烟草专卖局一直运营着一个团队，叫做卷烟零售户诚信互助小组。他记得笔者曾数次夸赞小组里面的老板们都很淳朴，经常热情地互帮互助。要是老板们都肯帮忙，每一个卷烟零售店相当于遍布大街小巷的每一个眼睛，对于紧急寻人那可是一个很大的助力啊。于是，小岑向笔者拨打了电话。
人命关天，刻不容缓。笔者马上将寻人信息发给了环江县的市场经理唐春和综合办主任谭宏远，请他们分别向零售客户和烟草干部职工传播信息。唐春和谭宏远收悉信息后也是十分为老人担心，当即打开地图和小组成员名册，分别电话通知水源镇和周边乡镇重要路口的小组成员。
“收到，我已经问过看店的家人，昨天一整天都没见过穿这件衣服的老人。文雅批零店的老板韦文雅很快有了回复。
“我们也问了家人，都没有看见老人。”惠民批发部的老板韦华宁也回复道。
“我们也没有看见……”
随着小组成员们的一个个回复，众人焦急的心逐渐冷却下来。这时，与小岑家较近的韦文雅在小组群里说到：“沿路的老板们都说没见过，我觉得老人应该不是往外走的，我建议你们到附近的山上找找看，人手不够就跟我们说，我们家能一起去找。”
“对呀，我们也可以一起去山上找的。”越来越多的小组成员都接龙报名起来，笔者虽然不是当事人，但也觉得鼻子酸酸的，一阵阵感动不断地涌动着鼻腔。
得到建议后的小岑，选择了相信小组成员们，当即请家人们收缩搜寻范围，集中人力到家里后山上寻找。终于在下午4点多钟时，小岑的舅舅在后山的草丛里找到了奶奶。
“奶奶以前的精神状态还是很正常的，可是昨晚她就突然想着要上山采蘑菇。现在是冬天，不可能会有蘑菇的，哎，我得带她去医院检查一下。非常感谢各位零售户老板们，他们提供的信息为我们提供了很大的帮助。”小岑既心疼又感激地说道。
笔者将小岑的感谢向小组成员们转达，大家都纷纷表示小事而已，人没事就好。“这届的零售户组员们能处，有事他们是真上啊。”笔者引用网络流行语在小组群里调侃道。
事急则难，“同行不冤家，有事齐帮忙”的小组建设宗旨，不仅让卷烟零售户们的经营水平良性发展，更能在紧要关头发挥团队的力量，互助脱困。
“人间有真情，赠花留余香。我们的零售客户们都是一群很可爱的人，我很荣幸能为他们服务。”唐春会心地笑道。(陈志阳)
转自：网易新闻
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