湖南洪江区烟草依托“五心”服务扎实推进“为民办实事”实践活动

近期，湖南省怀化市洪江区烟草专卖局（分公司）五措并举开展“为民服务 你我同行”实践活动。

一是行政许可服务显“细心”。拓宽便民服务渠道，针对偏远山区、高龄老人及残疾人等特殊群体开辟“绿色通道”，进一步简化办证流程，做好政策解释工作，以志愿者“多跑路”确保群众“少跑腿”。二是疫情防控排查显“热心”。积极对接联点社区，组织党员先锋队协助开展全覆盖入户排查，做好进出人群查验“三码”、体温测量和登记工作，同步进行疫情防控宣传，发放各类资料220余份，引领群众增强自我防护意识。三是禁毒反诈宣传显“真心”。深入城区繁华地段开展一期专题宣教活动，向现场群众尤其是青少年讲解国家禁毒反诈相关法律法规知识，发放宣传手册，引导大众下载注册“国家反诈中心”APP，营造良好氛围。四是志愿帮扶关怀显“爱心”。深入乡村振兴联系点鸬鹚村，以自买、代销等方式采购当地盛产的雪峰蜜橘、生态米等农副产品总价值3800余元，并制作电子宣传单，通过微信转发等方式进行推介，帮助村民稳定增收。五是靓丽终端建设显“耐心”。志愿者主动与部分老弱零售户结对子，定期上门帮助整理店面，讲解营销政策和传授卷烟销售技巧，从个性化商品陈列、加快资金周转等方面提供个性化经营指导，不断提升客户盈利水平。（湖南省怀化市洪江区烟草专卖局（分公司） 李军）

转自：BIZ商界网

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