为构建全面、精准、共享的数据管理机制,近期,淮北市烟草专卖局(公司)“三举措”有序开展信息采集工作,提高数据分析和应用能力。
统一部署,提高认知。开展营销人员会议,提高一线信息采集人员思想认知,转变工作作风,提高工作效率。通过“线上+线下”双结合的宣讲模式,提升零售客户对信息采集的了解和重视。
加强沟通,获取信任。明确收集内容和范围,确保信息收集汇总,加强工作指导,使信息采集工作更具方向性。加强与零售客户的沟通交流,做好客户服务,获取配合支持,真实有效地完成信息采集工作。
积累经验,提升素能。定期开展培训。通过数据分析指导工作,提升一线营销人员的信息采集分析能力。加强经营指导。向零售客户传递信息采集工作的重要性与必要性,提升零售客户的参与积极性。(作者:武路)
转自:BIZ商界网
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